会计审计用户核心需求调研问卷

会计审计用户核心需求调研问卷

您好！我们正在进行一项关于会计审计服务用户需求的调研，旨在深入了解您在选择和使用相关服务时的核心关注点与痛点。您的宝贵意见将帮助我们优化服务，更好地满足您的需求。本次问卷预计耗时5-8分钟，所有信息仅用于统计分析，我们将对您的回答严格保密。感谢您的参与！

Q1:您所在的机构/企业类型是？

上市公司

非上市股份有限公司

有限责任公司

国有企业

外资企业

行政事业单位

其他

Q2:您在企业中负责的职能是？

财务负责人（如CFO、财务总监）

财务经理/主管

审计经理/主管

内审人员

法务/合规人员

企业管理者（非财务背景）

其他

Q3:您所在企业/机构最近一次接受外部审计是在？

过去1年内

过去1-3年内

过去3-5年内

5年以上

从未接受过外部审计

Q4:在选择审计服务机构时，您最看重以下哪些因素？（最多选3项）

品牌声誉与行业地位

项目团队的专业能力与经验

服务报价与性价比

对所在行业的深刻理解

沟通效率与响应速度

过往合作经历与口碑

提供增值服务（如管理建议）的能力

信息化水平与数据安全

其他

Q5:您认为当前审计服务市场最普遍的问题是？

收费过高，性价比低

服务流程僵化，缺乏灵活性

专业能力参差不齐

沟通效率低下

审计报告过于模板化，洞察不足

对新兴业务（如数字经济）理解不够

其他

Q6:总体而言，您向同行推荐您当前/最近合作的审计服务机构的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

选项1

Q7:请对您认为理想的审计服务在以下方面的表现进行评分（1分表示“非常不重要/不满意”，5分表示“非常重要/满意”）：专业准确性（如准则适用、底稿质量）

分数

标签

Q8:请对您认为理想的审计服务在以下方面的表现进行评分（1分表示“非常不重要/不满意”，5分表示“非常重要/满意”）：沟通与协作体验（如定期沟通、问题反馈）

分数

标签

Q9:请对您认为理想的审计服务在以下方面的表现进行评分（1分表示“非常不重要/不满意”，5分表示“非常重要/满意”）：时效性与项目交付效率

分数

标签

Q10:请对您认为理想的审计服务在以下方面的表现进行评分（1分表示“非常不重要/不满意”，5分表示“非常重要/满意”）：对行业及业务的理解深度

分数

标签

Q11:在审计过程中，您认为哪些环节的沟通与协作最需要改进？（可多选）

前期需求沟通与计划制定

现场审计期间的即时沟通

审计调整事项的讨论与确认

审计发现问题的汇报与解释

审计报告草稿的审阅与修改

后续事项跟进与咨询

其他

Q12:您如何看待审计机构提供的“管理建议书”等增值服务？

非常重要，是选择审计机构的关键因素

比较重要，希望获得有价值的专业建议

一般，有则更好，没有也无所谓

不重要，更关注审计报告本身

从未收到过有价值的增值服务

Q13:对于未来的审计服务，您希望看到哪些技术或模式上的创新？（最多选3项）

更智能的审计软件与数据分析工具

远程审计与协同作业平台

实时或更高频的财务风险监控

定制化、可视化的审计报告

基于区块链的审计证据存证

人工智能辅助的准则判断与风险识别

其他

Q14:在合规性要求（如监管检查）日益增强的背景下，您对审计服务的期望有何变化？

期望审计机构提供更全面的合规性审计与咨询

期望审计流程更严谨，以应对更严格的检查

期望审计报告能更清晰地展示合规状况

变化不大，审计服务核心未变

其他

Q15:请描述一次您在审计合作中遇到的最大的挑战或不满意的经历，以及您期望如何解决？

填空1

Q16:除了传统的年度财务报表审计，您对哪些其他类型的审计或鉴证服务有潜在需求？（如：ESG报告鉴证、内部控制审计、IT审计、专项尽职调查等）

填空1

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