会计审计用户社区服务满意度调研问卷

尊敬的会计审计行业同仁，您好！为持续提升我们社区服务的质量与价值，诚邀您参与本次满意度调研。您的宝贵意见对我们至关重要，所有反馈将被严格保密，仅用于服务改进。感谢您的支持与时间！

Q1:您加入本会计审计用户社区的时长是？

不到1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您最常通过以下哪种方式参与社区活动？

线上论坛/社群讨论

线下研讨会/沙龙

线上直播/课程

资料下载与学习

很少参与

Q3:总体而言，您对本社区提供的服务感到满意吗？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q4:您有多大可能向同行或同事推荐加入本社区？（0分为完全不可能，10分为极有可能）

选项1

Q5:您认为本社区在哪些方面对您的帮助最大？（可多选）

获取最新行业政策与法规解读

学习专业知识与实务技能

同行交流与答疑解惑

获取专业模板、报告等资料

拓展人脉与职业机会

了解行业趋势与发展动态

Q6:您对社区发布的信息（如政策、案例、活动通知）的及时性评价如何？

非常及时

比较及时

一般

比较滞后

非常滞后

Q7:您认为社区组织的线上活动（如直播、课程）质量如何？

质量很高，干货满满

质量不错，有一定收获

质量一般，内容平平

质量较差，收获甚微

未参与过线上活动

Q8:您认为社区组织的线下活动（如沙龙、研讨会）质量如何？

质量很高，互动深入

质量不错，有一定价值

质量一般，形式大于内容

质量较差，体验不佳

未参与过线下活动

Q9:您对社区内同行交流与互助的氛围满意吗？

非常满意，氛围活跃且专业

比较满意，能获得有效帮助

一般，交流有限

不太满意，氛围冷淡

非常不满意，存在不良互动

Q10:您认为社区目前最需要改进或加强的方面是？（可多选）

活动内容的深度与实用性

活动的频率与形式多样性

社区平台的易用性与稳定性

管理员/版主的响应速度与服务

优质专业内容的持续产出

成员间的互动质量与氛围营造

Q11:您使用社区网站或APP的体验顺畅吗？

非常流畅，功能易用

比较流畅，偶尔有小问题

一般，有时会卡顿或操作不便

不太流畅，经常遇到问题

非常不流畅，体验很差

Q12:当您在社区遇到问题或提出建议时，通常能得到及时有效的回应吗？

总是能

经常能

有时能

很少能

几乎不能

Q13:您认为本社区对您个人职业发展的帮助程度如何？（1分为毫无帮助，5分为帮助极大）

分数

标签

Q14:您希望未来社区能增加哪些类型的服务或内容？（可多选）

更多细分领域（如税务、内控）的深度专题

与行业专家/监管机构的直接对话机会

职业技能提升与认证相关课程

实习、招聘等职业发展信息

地区性的小型线下交流活动

案例分析实战演练

Q15:与您了解的其他同类社区相比，您认为本社区的整体服务水平处于什么位置？

明显领先

略有优势

大致相当

略有不足

明显落后

Q16:请分享一个您在社区中经历过的、印象最深刻（无论好坏）的具体事例或感受。

填空1

Q17:对于社区未来的发展，您最期待看到的一个改变或新增功能是什么？

填空1

Q18:您是否愿意在未来作为分享嘉宾或志愿者参与社区的建设？

非常愿意

视情况而定，可以考虑

暂时没有此打算

不愿意

会计审计用户社区服务满意度调研问卷

介绍

本模板旨在提供会计审计行业专业社区服务满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估服务质量、收集用户反馈、洞察改进方向，适合社区运营方和行业服务机构优化运营策略与提升用户忠诚度。

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