会计审计用户远程办公体验满意度调查

会计审计用户远程办公体验满意度调查

尊敬的客户，您好！感谢您在百忙之中参与本次调查。我们旨在了解您在使用我司远程会计审计服务过程中的体验与感受，您的宝贵意见将帮助我们持续优化服务，为您提供更专业、更便捷的支持。

Q1:您所在的企业规模是？

小微企业（1-50人）

中型企业（51-500人）

大型企业（500人以上）

Q2:您与我司进行远程审计合作的频率是？

首次合作

偶尔合作（每年1-2次）

定期合作（每年3次及以上）

Q3:请对远程审计前期的沟通与准备工作（如需求确认、资料清单提供、时间安排等）进行评分。（1分非常不满意 - 5分非常满意）

分数

标签

Q4:您认为远程审计过程中，资料传输与共享的便捷性如何？

非常便捷

比较便捷

一般

不太便捷

非常不便捷

Q5:在远程审计过程中，您主要使用了哪些沟通与协作工具？（可多选）

电子邮件

即时通讯软件（如微信、钉钉）

视频会议软件（如腾讯会议、Zoom）

专业的云协作/审计平台

电话沟通

Q6:请对审计师在远程沟通中的专业性和响应及时性进行评分。（1分非常不满意 - 5分非常满意）

分数

标签

Q7:远程审计是否有效减少了您或您团队在传统现场审计中投入的行政与接待时间？

显著减少

略有减少

没有明显变化

略有增加

显著增加

Q8:基于本次远程审计体验，您有多大可能向同行或合作伙伴推荐我们的远程审计服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q9:与传统的现场审计相比，您认为远程审计在整体效率上表现如何？

远程审计效率更高

两者效率相当

传统现场审计效率更高

不确定

Q10:您认为当前远程审计模式在哪些方面最具优势？（可多选）

时间安排更灵活

节省差旅与场地成本

沟通记录可追溯

减少了对日常工作的干扰

资料整理与提交更便捷

Q11:请对远程审计平台或工具的安全性、稳定性进行评分。（1分非常不满意 - 5分非常满意）

分数

标签

Q12:您对远程审计最终报告的质量和交付及时性是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q13:您认为未来远程审计服务可以在哪些方面进行改进？（可多选）

提供更清晰的线上操作指引

增强平台的数据分析功能

优化沟通流程与频率

提供更灵活的预约与服务时间

加强网络安全与数据保密措施

Q14:未来如有审计需求，您更倾向于选择哪种服务模式？

完全远程审计

以远程为主，必要时结合现场

以现场为主，远程作为辅助

完全传统现场审计

Q15:请分享您对本次远程审计体验的其他具体意见或建议（如遇到的困难、特别满意的点等）。

填空1

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