招聘咨询用户信任度调研问卷

感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解您在招聘过程中对咨询服务的信任度，以帮助我们提升服务质量。所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。

Q1:您目前在企业中担任的招聘相关角色是？

人力资源专员/经理

业务部门负责人/经理

企业创始人/高管

其他

Q2:您在过去一年中，是否使用过外部招聘咨询服务？

是，经常使用

是，偶尔使用

否，从未使用过

不确定

Q3:总体而言，您对曾接触过的招聘咨询服务的信任度如何？（1分=非常不信任，5分=非常信任）

分数

标签

Q4:您有多大可能向同行或朋友推荐您使用过的招聘咨询服务？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q5:在选择招聘咨询服务时，您最看重以下哪些因素？

顾问的专业能力和行业经验

过往成功案例和客户口碑

服务流程的透明度和规范性

收费模式的合理性与性价比

沟通的及时性与响应速度

对候选人质量的保证措施

其他

Q6:您认为招聘咨询顾问对您公司业务和岗位需求的理解程度如何？

非常深刻，能精准把握需求

比较到位，基本符合要求

一般，需要反复沟通

较差，经常出现偏差

Q7:在推荐候选人方面，您对咨询服务的匹配精准度满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q8:哪些情况会显著降低您对招聘咨询服务的信任？

推荐简历与岗位要求严重不符

沟通信息不透明或存在隐瞒

收费不清晰或有隐藏费用

候选人入职后短期内离职

顾问频繁更换，缺乏连续性

服务承诺未能兑现

其他

Q9:您认为咨询公司在保护您公司商业机密和候选人信息方面做得如何？

做得非常好，非常放心

做得比较好，基本放心

做得一般，有些担忧

做得不好，很不放心

Q10:您对招聘咨询服务在招聘过程中的沟通频率和主动性评价如何？（1分=非常差，5分=非常好）

分数

标签

Q11:与咨询公司合作后，您感觉招聘效率是否有提升？

有显著提升

有一定提升

提升不明显

没有提升，甚至更麻烦

Q12:您希望通过哪些方式增强对招聘咨询服务的信任？

提供更详细的顾问背景和案例数据

建立更清晰的服务标准和合同条款

引入第三方评价或认证体系

增加服务过程中的关键节点汇报

提供试用期或按效果付费的选项

其他

Q13:未来，您继续使用招聘咨询服务的可能性有多大？

肯定会继续使用

可能会继续使用

不确定

可能不会继续使用

肯定不会继续使用

Q14:请分享一个您认为最理想的招聘咨询服务应具备的特质或一次让您印象深刻的合作经历。

填空1

Q15:对于提升招聘咨询行业的整体信任度，您还有哪些宝贵的建议？

填空1

招聘咨询用户信任度调研问卷

介绍

本模板旨在提供招聘咨询服务信任度的专业评估工具。帮助您了解用户信任度、评估服务关键因素、收集改进建议，适合人力资源部门和企业管理层优化招聘服务体验。

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