竞品调研问卷

您好!我们正在进行一项市场调研,旨在了解您在选择和使用相关产品时的核心需求与偏好。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化产品与服务。本问卷预计耗时约8-10分钟,所有信息仅用于统计分析并严格保密,感谢您的参与!

Q1:您最近一次购买或使用【产品类别】的主要目的是什么?

满足个人/生活需求
满足工作/业务需求
学习或兴趣探索
其他

Q2:在选择【产品类别】时,您最关注以下哪些核心因素?(最多选3项)

产品功能与性能
价格与性价比
品牌信誉与口碑
用户界面与操作便捷性
售后服务与支持
产品设计与外观
数据安全与隐私保护
生态兼容性(与其他设备/服务联动)

Q3:您目前主要使用哪个品牌/产品来满足此需求?

品牌A
品牌B
品牌C
品牌D
其他品牌
暂未使用

Q4:请为您当前使用的主要品牌/产品在“功能满足度”方面打分。(1分表示完全不满足,5分表示完全满足)

分数
标签

Q5:请为您当前使用的主要品牌/产品在“性价比”方面打分。(1分表示非常不值,5分表示物超所值)

分数
标签

Q6:您有多大可能向朋友或同事推荐您当前使用的主要品牌/产品?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q7:您认为当前使用产品的主要不足或痛点有哪些?(可多选)

某些关键功能缺失
运行速度慢/性能不稳定
价格过高
客户服务响应慢
产品更新迭代慢
学习成本高/不易上手
广告/推送过多
其他

Q8:您是否了解或尝试过【竞品品牌/产品名称】?

是,正在使用
是,曾经使用过
是,了解但未使用过
否,完全不了解

Q9:您通过哪些渠道了解到竞品信息?(可多选)

朋友/同事推荐
社交媒体(如微博、小红书、抖音)
科技媒体/评测网站
搜索引擎广告
应用商店推荐
线下广告/活动
其他

Q10:与您当前使用产品相比,您认为竞品在“创新性”方面表现如何?

远优于当前产品
略优于当前产品
与当前产品相当
略逊于当前产品
远逊于当前产品
不了解

Q11:与您当前使用产品相比,您认为竞品在“价格吸引力”方面表现如何?

远优于当前产品
略优于当前产品
与当前产品相当
略逊于当前产品
远逊于当前产品
不了解

Q12:如果有一款新产品,您最希望它解决当前产品未能满足您的哪个核心需求或痛点?

填空1

Q13:您愿意为满足上述核心需求的新产品支付多少溢价?(相比现有市场均价)

不愿意支付溢价
愿意多付5%以内
愿意多付5%-15%
愿意多付15%-30%
愿意多付30%以上

Q14:您通常通过哪些渠道获取新产品信息并做出购买决策?(最多选3项)

专业评测/测评视频
社交媒体KOL/KOC推荐
品牌官方网站/发布会
电商平台用户评价
线下实体店体验
行业报告/白皮书
朋友/同事的口碑

Q15:您对尝试新品牌/新产品的态度是?

非常积极,乐于尝鲜
比较谨慎,会充分调研
相对保守,除非现有产品无法满足
非常保守,只信赖熟悉品牌

Q16:请用1-2个关键词描述您心目中理想的【产品类别】应具备的最重要特质。

填空1

Q17:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q18:您的职业是?

在校学生
企业职员/管理者
专业人士(如医生、律师、教师等)
自由职业者/个体经营者
公务员/事业单位人员
退休人员
其他

Q19:我们非常重视您的意见。如果方便,请留下您的邮箱,以便我们有机会邀请您参与后续深度访谈或产品内测。(选填)

填空1
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本模板旨在提供标准化的竞品分析与市场调研解决方案。帮助您洞察用户偏好、评估产品竞争力、识别市场机会,适合产品经理与市场人员优化产品策略。
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