产品口碑与功能期望调研问卷

产品口碑与功能期望调研问卷

感谢您参与本次调研！为了持续优化产品，更好地满足您的需求，我们诚挚地邀请您分享真实的使用感受和宝贵建议。本问卷大约需要5-8分钟完成，您的所有信息将被严格保密。

Q1:您使用我们产品的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

每月几次

很少使用

Q2:总体而言，您对当前产品的整体满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q3:您有多大可能向您的朋友或同事推荐我们的产品？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）

选项1

Q4:您最常用我们产品的哪些核心功能？（请选择不超过3项）

功能A（例如：快速搜索）

功能B（例如：数据导出）

功能C（例如：协作分享）

功能D（例如：报告生成）

功能E（例如：自定义设置）

功能F（例如：移动端同步）

其他

Q5:在您看来，当前产品的哪一方面最需要改进？

界面设计与易用性

功能丰富性与深度

系统稳定性与速度

客户服务与支持

价格与性价比

其他

Q6:请描述一个您在使用产品时遇到的最令人沮丧或不便的具体场景。

填空1

Q7:您希望我们在未来版本中优先增加或优化哪些类型的功能？（请选择不超过3项）

智能化与自动化（如AI辅助）

深度集成（与其他工具/平台连接）

高级分析与可视化

团队协作与管理

移动端功能增强

安全性与权限管理

个性化与自定义

其他

Q8:如果增加一项您最期待的新功能，您愿意为此支付额外费用吗？

非常愿意

可以考虑

不太愿意

完全不愿意

Q9:请具体描述一项您最希望看到的、能解决您实际痛点的“梦想功能”。

填空1

Q10:您认为我们的产品在“易于学习和上手”方面做得如何？（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）

分数

标签

Q11:您主要通过什么渠道了解我们的产品更新或新功能？

产品内通知

官方邮件订阅

社交媒体

朋友/同事推荐

行业媒体/博客

很少关注

Q12:您认为我们的产品在哪些方面相比竞争对手有明显优势？（可多选）

用户体验

核心功能

价格

客户服务

品牌口碑

生态整合

无明显优势

Q13:在功能或服务上，您认为我们的哪个竞争对手做得更好？他们具体好在哪里？

填空1

Q14:您更倾向于通过哪种形式参与新功能的早期测试或反馈？

封闭内测群

公开Beta版

功能投票与评论

一对一深度访谈

不感兴趣参与

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