政策影响调研:消费者购物渠道偏好调查
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本模板旨在提供政策环境下消费者购物渠道偏好研究的标准化解决方案。帮助您洞察消费习惯、评估渠道选择、分析政策影响,适合市场研究机构、电商平台和零售企业制定精准的市场策略。 标签
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您好!我们正在进行一项关于政策影响下消费者购物渠道偏好的调研。本问卷旨在了解您的购物习惯与偏好,所有数据仅用于学术研究,我们将对您的个人信息严格保密。感谢您的参与!
Q1:您的性别是?
Q2:您的年龄段是?
Q3:您目前居住的城市属于?
Q4:您通常多久进行一次购物(包括线上和线下)?
Q5:您主要通过以下哪些渠道获取商品信息?(可多选)
Q6:在购买日常消费品(如食品、日用品)时,您最常使用的购物渠道是?
Q7:在购买电子产品(如手机、电脑)时,您最常使用的购物渠道是?
Q8:在购买服装鞋帽时,您最常使用的购物渠道是?
Q9:选择线上购物时,您最看重以下哪些因素?(可多选)
Q10:选择线下购物时,您最看重以下哪些因素?(可多选)
Q11:您认为近年来(如过去3年)出台的某些政策(如数据安全法、电商税收政策、社区团购规范等)是否影响了您的购物渠道选择?
Q12:如果政策对您的购物渠道选择产生了影响,主要体现在哪些方面?(可多选)
Q13:对于“七日无理由退货”等消费者权益保护政策,它是否增强了您在线上购物的信心?
Q14:您是否关注过“绿色消费”、“可持续包装”等相关政策或倡议?
Q15:在购物时,您是否会主动查看商家的资质或信用信息?
Q16:您对通过直播、短视频等社交电商购物的信任度如何?
Q17:未来一年,您预计自己在线上购物的支出比例会如何变化?
Q18:您认为政府或平台在引导健康、理性的购物消费方面,还可以做哪些改进?(请选择最期待的一项)
Q19:请简要描述一次您因为信任某个购物平台或渠道(无论是线上还是线下)而完成重要购物的经历。
Q20:对于未来的购物体验,您还有哪些期望或建议?
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