员工满意度调查：医疗资源可及性

员工满意度调查：医疗资源可及性

亲爱的同事，您好！为了解公司提供的医疗保障与福利资源是否能够有效满足您的需求，我们特此开展本次匿名问卷调查。您的宝贵意见将帮助我们优化相关福利政策，为您提供更贴心的支持。问卷预计耗时5-8分钟。

Q1:您目前是否享有公司提供的医疗保险或补充医疗福利？

是，公司全额承担

是，公司与个人共同承担

否，我没有参加公司的医疗福利计划

不清楚

Q2:在过去一年中，您或您的家人因健康问题需要就医的频率是？

从未就医

1-2次

3-5次

6次及以上

Q3:当您需要预约医生时，您通常需要等待多长时间才能就诊？

当天或次日

3-7天

1-2周

超过2周

Q4:请评价您对目前使用的医疗保险报销流程的便捷程度。（1分表示非常不便，5分表示非常便捷）

分数

标签

Q5:您主要通过哪些渠道了解公司的医疗福利政策？（可多选）

公司内部网站/系统

HR部门邮件/通知

直属上级或团队负责人

同事间交流

从未了解过

Q6:您认为公司合作的医疗机构（如定点医院、体检中心）的地理位置是否便利？

非常便利，就在公司或家附近

比较便利，通勤可接受

一般，需要花费较多时间

不便利，距离很远

Q7:您对公司提供的年度健康体检服务的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

未参加过/不适用

Q8:在医疗资源方面，您希望公司未来能增加或加强哪些支持？（可多选）

扩大合作医院/专家网络

提高医疗保险报销比例或额度

提供心理健康咨询/服务

增设公司内部医务室或健康驿站

组织更多健康知识讲座

提供家庭医生或在线问诊服务

Q9:当遇到突发的健康问题时，您是否清楚如何通过公司福利渠道寻求帮助？

非常清楚

大致了解

不太清楚

完全不知道

Q10:总体而言，您对公司目前医疗福利对您个人及家庭健康的保障力度打几分？（1分表示保障非常不足，5分表示保障非常充分）

分数

标签

Q11:您是否使用过公司提供的心理健康支持（如EAP员工援助计划）相关服务？

是，使用过且有帮助

是，使用过但感觉一般

知道有，但从未使用过

不知道公司提供此类服务

Q12:请分享一次您在使用公司医疗福利（如就医、报销、体检）过程中，印象最深刻的一次经历（可以是正面的，也可以是希望改进的）。

填空1

Q13:如果公司考虑引入一项新的医疗福利（例如：牙齿保险、重疾险、疫苗接种福利），您最感兴趣的是？

牙齿及眼科保险

重大疾病保险

家属医疗保障延伸

预防性保健（如疫苗、基因检测）

其他（请在下题说明）

Q14:对于上一题中您选择的“其他”选项，或对公司的医疗福利有任何其他具体建议，请在此说明。

填空1

Q15:基于您对现有医疗资源的体验，您有多大可能向朋友推荐我们公司的医疗福利？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

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