睡眠质量咨询服务满意度调查

睡眠质量咨询服务满意度调查

感谢您参与本次睡眠质量咨询服务满意度调查，您的宝贵意见将帮助我们优化服务质量，为您提供更专业的睡眠健康支持。

Q1:您参与本次睡眠质量咨询的主要目的是什么？

改善入睡困难

提高睡眠深度/减少夜间醒来

调整不规律的作息

解决白天精力不足问题

其他

Q2:您是如何了解到我们的睡眠质量咨询服务的？

朋友或家人推荐

医生/健康机构转介

线上搜索

社交媒体/网络广告

其他

Q3:在咨询前，您对自身睡眠问题的困扰程度如何？

轻微困扰，偶尔影响

中度困扰，经常影响

严重困扰，严重影响日常生活

不确定

Q4:请对咨询师的倾听和理解能力进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q5:请对咨询师提供的睡眠知识讲解和专业性进行评分（1-5分）

分数

标签

Q6:请对咨询师根据您个人情况提出的建议或方案的针对性进行评分（1-5分）

分数

标签

Q7:咨询过程中，您感觉咨询师是否充分尊重您的个人习惯和偏好？

非常尊重

比较尊重

一般

不太尊重

非常不尊重

Q8:在本次咨询中，您获得了哪些有价值的帮助？（可多选）

科学的睡眠知识

具体的助眠技巧/方法

个性化的作息调整计划

压力与情绪管理建议

对睡眠问题的正确认知

其他

Q9:您有多大可能将我们的睡眠咨询服务推荐给有需要的朋友或家人？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q10:咨询后，您对改善自己睡眠质量的信心有何变化？

显著增强

有所增强

没有变化

有所减弱

显著减弱

Q11:您认为本次咨询的时长安排是否合适？

时间太短，意犹未尽

时间刚好，充分交流

时间稍长，可以精简

不确定

Q12:您认为我们可以在哪些方面进一步改进服务？（可多选）

提供更详细的后续跟进

增加辅助材料（如手册、记录表）

提供线上社群/小组支持

优化咨询预约流程

提供更多价位的服务套餐

其他

Q13:整体而言，您对本次睡眠质量咨询服务的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q14:请分享您对本次咨询服务最满意的一点或一个具体事例。

填空1

Q15:请提出您对本次咨询服务或咨询师最具体的一个改进建议。

填空1

Q16:未来，您是否愿意考虑再次使用我们的咨询服务或尝试其他相关服务？

非常愿意

可能会考虑

不确定

可能不会

肯定不会

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