广告营销服务用户满意度评价调研

Q1:您与我们公司合作广告营销服务的时间是？

Q2:您本次评价的主要服务类型是？

Q3:总体而言，您有多大可能向您的同行或朋友推荐我们的广告营销服务？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

Q4:请对以下服务环节进行满意度评分（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）

Q5:【服务策略与规划】您对我们广告策略制定的专业性和贴合度的满意度是？

Q6:【创意与内容制作】您对我们提供的广告创意、文案及视觉设计的满意度是？

Q7:【广告投放与执行】您对我们广告投放的精准度、及时性和执行效率的满意度是？

Q8:【数据分析与报告】您对我们提供的数据报告清晰度、深度和及时性的满意度是？

Q9:【客户服务与沟通】您对我们客户经理/团队的响应速度、沟通顺畅度和问题解决能力的满意度是？

Q10:您认为我们在以下哪些方面表现最为出色？（可多选）

Q11:您认为我们最需要改进的方面是？（可多选）

Q12:与您合作过的其他广告服务商相比，我们的整体服务水平处于什么位置？

Q13:基于目前的合作体验，您未来继续与我们合作的可能性有多大？

Q14:您认为我们的服务对您达成核心营销目标（如品牌曝光、线索获取、销售转化等）的帮助程度如何？

Q15:在合作过程中，最让您满意的一件事或一个瞬间是什么？

Q16:为了帮助我们更好地为您服务，请提出1-2条您认为最迫切的改进建议。

Q17:您通常通过什么渠道了解我们的服务动态或行业资讯？（可多选）

Q18:您更倾向于哪种形式的定期沟通或汇报？

Q19:如果方便，请留下您的姓名或称呼（选填），以便我们进行后续的反馈跟进。

Q20:请留下您的邮箱（选填），以便我们将本次调研的汇总分析或改进措施同步给您。