广告营销用户满意度竞品调研问卷

感谢您参与本次调研,您的反馈将帮助我们深入了解竞品的广告营销服务体验,所有信息仅用于分析,我们将严格保密。

Q1:您目前正在使用或评估的广告营销平台是?

巨量引擎(字节跳动)
腾讯广告
百度营销
快手磁力引擎
阿里妈妈
其他

Q2:您使用该平台的主要角色是?

广告主/企业主
广告代理商
市场/营销人员
个人开发者/创作者
其他

Q3:您使用该平台的时间有多久?

少于6个月
6个月至1年
1-3年
3年以上

Q4:请对该平台广告投放的易操作性(如创建、设置、上线广告)进行评分(1-5分,1分非常困难,5分非常容易)

分数
标签

Q5:请对该平台提供的广告定向能力(如人群、地域、兴趣等)精准度进行评分(1-5分,1分非常不精准,5分非常精准)

分数
标签

Q6:请对该平台的数据分析报表功能(如清晰度、实时性、维度丰富度)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q7:您有多大可能向同行推荐该广告平台?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q8:您认为该平台最突出的优势是什么?

流量规模大
用户精准度高
广告形式多样
投放工具智能
客户服务响应快
成本效益高(ROI好)
其他

Q9:您在使用该平台过程中,遇到过哪些主要问题或挑战?

操作流程复杂
学习成本高
广告审核慢
流量不稳定
数据报告不准确
客服支持不到位
费用消耗过快
其他

Q10:您认为该平台的广告投放效果(如点击率、转化率)是否符合您的预期?

远超预期
符合预期
基本符合预期
略低于预期
远低于预期

Q11:请对该平台的客户服务(如响应速度、问题解决能力)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q12:您是否考虑过或正在使用其他竞品平台?

是,正在同时使用
是,考虑过切换
否,目前只使用该平台

Q13:(如果考虑过其他平台)吸引您关注其他平台的主要因素是?

更低的投放成本
更优质的流量
更精准的定向工具
更友好的操作界面
更完善的数据分析
更优质的客户服务
其他

Q14:您认为该平台的收费模式(如CPC/CPM/OCPM)是否透明合理?

非常透明合理
比较透明合理
一般
不太透明合理
非常不透明合理

Q15:请对该平台提供的培训、文档或学习资源的丰富度和实用性进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q16:您对该平台未来发展的信心如何?

非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
完全没有信心

Q17:您希望该平台在哪些方面进行最优先的改进?

简化操作流程
提升广告定向精度
优化数据报表
降低投放成本
加强客户服务
提供更多培训资源
增加广告形式
其他

Q18:请描述一次您在该平台最满意的广告投放经历或成功案例。

填空1

Q19:请描述一次您在该平台最不满意的广告投放经历或遇到的较大问题。

填空1

Q20:对于广告营销平台,您还有哪些未满足的需求或期望?

填空1
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广告营销用户满意度竞品调研问卷
介绍
本模板旨在提供广告营销平台竞品用户体验的标准化调研解决方案。帮助您评估平台易用性、分析广告效果、收集改进建议,适合广告主、营销团队和平台方进行全面的服务体验分析与竞品对标。
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