广告营销用户满意度竞品调研问卷
介绍
本模板旨在提供广告营销平台竞品用户体验的标准化调研解决方案。帮助您评估平台易用性、分析广告效果、收集改进建议,适合广告主、营销团队和平台方进行全面的服务体验分析与竞品对标。 标签
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感谢您参与本次调研,您的反馈将帮助我们深入了解竞品的广告营销服务体验,所有信息仅用于分析,我们将严格保密。
Q1:您目前正在使用或评估的广告营销平台是?
Q2:您使用该平台的主要角色是?
Q3:您使用该平台的时间有多久?
Q4:请对该平台广告投放的易操作性(如创建、设置、上线广告)进行评分(1-5分,1分非常困难,5分非常容易)
Q5:请对该平台提供的广告定向能力(如人群、地域、兴趣等)精准度进行评分(1-5分,1分非常不精准,5分非常精准)
Q6:请对该平台的数据分析报表功能(如清晰度、实时性、维度丰富度)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q7:您有多大可能向同行推荐该广告平台?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
Q8:您认为该平台最突出的优势是什么?
Q9:您在使用该平台过程中,遇到过哪些主要问题或挑战?
Q10:您认为该平台的广告投放效果(如点击率、转化率)是否符合您的预期?
Q11:请对该平台的客户服务(如响应速度、问题解决能力)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q12:您是否考虑过或正在使用其他竞品平台?
Q13:(如果考虑过其他平台)吸引您关注其他平台的主要因素是?
Q14:您认为该平台的收费模式(如CPC/CPM/OCPM)是否透明合理?
Q15:请对该平台提供的培训、文档或学习资源的丰富度和实用性进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q16:您对该平台未来发展的信心如何?
Q17:您希望该平台在哪些方面进行最优先的改进?
Q18:请描述一次您在该平台最满意的广告投放经历或成功案例。
Q19:请描述一次您在该平台最不满意的广告投放经历或遇到的较大问题。
Q20:对于广告营销平台,您还有哪些未满足的需求或期望?
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