广告营销渠道便捷性评价调研

尊敬的营销伙伴，您好！我们正在进行一项关于广告营销渠道使用便捷性的调研，旨在优化您的操作体验。您的宝贵意见对我们至关重要，问卷匿名填写，大约需要5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您主要负责的营销活动类型是？

品牌广告

效果广告

内容营销

社交媒体运营

电商营销

其他

Q2:您最常使用哪些广告营销渠道/平台？

搜索引擎广告（如百度、Google）

信息流广告（如头条、腾讯）

社交媒体广告（如微信、微博）

视频广告（如抖音、B站）

电商平台广告（如淘宝、京东）

程序化广告平台

其他

Q3:您通常使用哪种方式登录或管理这些广告平台？

网页端

移动端App

桌面客户端

API接口对接

多种方式混合

Q4:总体而言，您向同行推荐当前主要使用的广告平台/渠道的便捷性的可能性有多大？（0分=非常不可能，10分=非常可能）

选项1

Q5:请对您最常用平台的【账户创建与资质审核】流程便捷性进行评分（1-5分）

分数

标签

Q6:请对您最常用平台的【广告计划创建与设置】流程便捷性进行评分（1-5分）

分数

标签

Q7:请对您最常用平台的【素材上传与管理（如图片、视频）】功能便捷性进行评分（1-5分）

分数

标签

Q8:请对您最常用平台的【定向人群设置】功能便捷性进行评分（1-5分）

分数

标签

Q9:请对您最常用平台的【预算与出价设置】功能便捷性进行评分（1-5分）

分数

标签

Q10:请对您最常用平台的【数据报表查看与分析】功能便捷性进行评分（1-5分）

分数

标签

Q11:请对您最常用平台的【客服支持与问题解决】便捷性进行评分（1-5分）

分数

标签

Q12:在广告投放过程中，您认为哪些环节的便捷性最需要提升？

账户开户与审核

充值与财务管理

广告创意制作

投放策略设置

数据监控与调整

效果分析与归因

多账户/跨平台管理

API对接与数据同步

Q13:您认为广告平台提供的帮助文档、教程或操作指引是否清晰易用？

非常清晰易用

比较清晰易用

一般

不太清晰

非常不清晰，很少使用

Q14:您是否使用过第三方工具来辅助管理广告投放（如跨平台管理、自动化工具等）？

是，经常使用

是，偶尔使用

没有使用过

Q15:如果使用过第三方工具，请简要说明它解决了哪些便捷性问题？（如未使用，请填“无”）

填空1

Q16:您认为理想的广告营销平台，其操作界面应该更侧重于？

功能强大全面，学习曲线陡峭也可接受

简洁直观，核心功能突出，易于上手

高度自定义，可根据个人习惯配置

智能推荐与自动化，减少手动操作

Q17:您希望通过哪些方式获得平台操作方面的支持？

7x24小时在线智能客服

人工客服热线

详尽的在线帮助中心/知识库

定期的线上直播培训

专属客户经理

活跃的用户社区/论坛

Q18:对于提升广告营销渠道的整体使用便捷性，您还有哪些具体的建议或期望？

填空1

广告营销渠道便捷性评价调研

介绍

本模板旨在收集和评估广告营销渠道的操作便捷性反馈。帮助您识别操作痛点、优化投放流程、提升管理效率，适合营销人员、运营团队和产品经理持续改进广告工具的用户体验。

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