消费行为与广告营销用户隐私保护态度调研

您好!我们正在进行一项关于消费者行为及对广告营销中隐私保护态度的学术研究。本问卷旨在了解您的真实看法与体验,所有数据仅用于统计分析,并严格保密。感谢您抽出宝贵时间参与!

Q1:您通常通过哪些渠道获取商品或服务信息?(请选择最主要的一项)

社交媒体广告
搜索引擎广告
电商平台推荐
短视频/直播平台
朋友/家人推荐
品牌官网或APP
其他

Q2:您认为当前在线广告的个性化程度如何?

非常个性化,几乎总是推荐我感兴趣的内容
比较个性化,大部分推荐符合我的兴趣
一般,时准时不准
不太个性化,推荐的常与我不相关
完全没有个性化

Q3:在何种情况下,您愿意为了获得更相关的广告或个性化服务而分享个人信息?(可多选)

获得显著的折扣或优惠券
获得更优质、更匹配的客户服务
提升产品或服务的使用体验
参与有趣的品牌互动活动
为了支持我喜爱的品牌
任何情况下都不愿意分享

Q4:您是否曾因为感觉广告过于了解您的隐私(例如,刚聊过某产品就收到广告)而感到不安?

经常有这种感觉,感到非常不安
偶尔有这种感觉,有点在意
很少,不太在意
从未有过这种感觉
不确定

Q5:总体而言,您对当前互联网公司保护您个人隐私的信任程度如何?请用1-5分评价,1分表示完全不信任,5分表示完全信任。

分数
标签

Q6:您通常采取哪些措施来保护自己的在线隐私?(可多选)

仔细阅读并调整APP/网站的隐私设置
使用广告拦截插件或工具
拒绝非必要APP的权限请求
定期清理浏览器Cookie和历史记录
使用虚拟号码或一次性邮箱
很少或从不采取特殊措施

Q7:当您发现一个APP或网站过度收集个人信息时,您最可能采取的行动是?

立即卸载或停止使用
尝试联系客服投诉
在网上发表负面评价
向相关监管部门举报
虽然不满,但继续使用
无所谓,不太关心

Q8:基于您过去的经历,您有多大可能向朋友或家人推荐那些明确声明并严格保护用户隐私的品牌或平台?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q9:您认为“个性化广告”与“侵犯隐私”之间的界限主要在于?

是否事先获得用户明确、自愿的同意
收集的数据是否被用于广告以外的目的
广告推送的精准度是否过高,让人产生被监视感
用户是否拥有随时关闭个性化推荐和删除数据的权利
其他

Q10:您认为以下哪些信息属于“敏感个人隐私”,不应被轻易用于广告营销?(可多选)

地理位置实时轨迹
通讯录联系人信息
个人健康数据(如步数、心率)
聊天记录内容
金融账户信息
个人身份信息(身份证号、住址)
浏览历史记录

Q11:如果品牌承诺将您的数据“匿名化”处理后用于改善广告服务,您的接受度会提高吗?

会显著提高,匿名化让我感到安全
会略有提高,但仍有疑虑
没有变化,不信任匿名化技术
接受度反而降低,认为这是借口
不清楚什么是数据匿名化

Q12:请描述一次让您感到满意的广告或营销体验(例如,它有用、有趣、且未让您感到隐私被冒犯)。

填空1

Q13:您是否了解您所在地区(如中国)关于个人信息保护的相关法律法规(如《个人信息保护法》)?

非常了解
大致了解
听说过但不清楚具体内容
完全不了解

Q14:您认为,在保护用户隐私方面,最主要的责任方应该是?

提供服务的互联网公司/平台
政府监管机构
广告主/广告商
用户自己
多方共同责任,缺一不可

Q15:请评价以下说法:“为了享受更便捷、免费的互联网服务,让渡部分个人隐私是合理的交换。” 1分代表强烈不同意,5分代表强烈同意。

分数
标签

Q16:您更倾向于哪种广告模式?

精准但可能涉及隐私的个性化广告
不精准但完全不涉及隐私的通用广告
付费订阅,完全免除广告
其他

Q17:您希望品牌或平台在数据收集和使用方面做出哪些改进?(可多选)

提供更清晰、易懂的隐私政策说明
设置“一键关闭”所有个性化广告的开关
定期向用户报告其数据被如何使用
允许用户查看、下载、删除自己的全部数据
设立独立的数据保护官或监督机构
其他

Q18:对于如何在精准广告营销与用户隐私保护之间取得更好的平衡,您还有什么其他建议或想法吗?

填空1
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消费行为与广告营销用户隐私保护态度调研
介绍
本模板旨在调研消费者对广告营销中隐私保护的态度与体验。帮助您评估用户隐私边界、分析数据收集接受度、洞察个性化广告偏好,适合市场研究机构、互联网平台及广告主优化营销策略并建立用户信任。
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