广告效果与用户支付习惯调查

广告效果与用户支付习惯调查

您好！我们正在进行一项关于广告效果与用户支付习惯的调研，旨在了解广告如何影响您的消费决策。本次调查匿名进行，所有数据仅用于统计分析。您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您的参与！

Q1:您最近一周内，平均每天通过各类渠道（如App开屏、视频网站、社交媒体等）接触到的广告数量大约是？

非常少（1-3个）

比较少（4-10个）

一般（11-20个）

比较多（21-50个）

非常多（50个以上）

Q2:在以下广告形式中，您通常对哪种形式印象最深刻？

短视频广告（如抖音、快手信息流）

社交媒体图文广告（如微信朋友圈、微博）

搜索引擎关键词广告

开屏/插屏广告

长视频贴片广告

户外/电梯广告

Q3:当您看到一个感兴趣的商品/服务广告后，它促使您进一步了解（如点击、搜索）的可能性有多大？（1-5分，1分表示完全不会，5分表示非常可能）

分数

标签

Q4:您最近一次因为看到广告而产生消费行为，主要是通过哪个渠道看到的该广告？

社交媒体（微信/微博/小红书等）

短视频平台（抖音/快手等）

电商平台内（淘宝/京东/拼多多等）

搜索引擎（百度/谷歌等）

长视频平台（爱奇艺/腾讯视频等）

线下广告（电梯/地铁/户外大屏等）

其他

近半年内没有因广告直接消费

Q5:一个广告能吸引您注意并产生好感的因素有哪些？（多选）

创意新颖，内容有趣

信息清晰，直击痛点

有喜欢的明星/KOL代言

广告与当前需求高度相关

画面/音效制作精良

提供了有吸引力的优惠/促销信息

品牌本身有良好信誉

Q6:对于线上购物，您最常用的支付方式是？

支付宝

微信支付

银行卡/信用卡支付

数字人民币

电商平台自有支付（如京东支付）

货到付款

Q7:广告中明确展示的支付方式（如“支持花呗分期”、“微信支付立减”）会影响您的购买决策吗？

影响很大，是决定购买的关键因素之一

有一定影响，会让我更倾向选择

影响很小，主要看商品和价格

完全没有影响

Q8:在支付环节，哪些因素会让您感到犹豫甚至放弃支付？（多选）

支付流程复杂，步骤太多

不熟悉的第三方支付平台

担心支付安全与隐私泄露

页面提示优惠信息不明确或突然失效

不支持我常用的支付方式

需要额外下载App或注册账号

商品/服务本身的原因（如差评、疑虑）

Q9:您是否曾因为广告宣传的“限时优惠”或“专属折扣”而加快支付决策？

经常如此

偶尔如此

很少如此

从未如此

Q10:总体而言，您对当前互联网广告的信任度如何？（1-5分，1分表示完全不信任，5分表示非常信任）

分数

标签

Q11:您更倾向于相信哪种类型的广告推荐？

朋友或家人的口碑推荐

真实用户评价和测评

知名专家或权威机构背书

我长期关注并信任的KOL/博主

品牌官方发布的广告

大数据根据我兴趣推送的广告

Q12:在完成一笔线上支付后，哪些后续动作是您经常做的？（多选）

查看订单详情和物流

将商品分享给朋友或社交圈

对商品/服务进行评价

关注商家/品牌账号

领取积分或会员权益

不再关注，交易完成

Q13:如果广告能关联到便捷的“一键支付”或“先享后付”功能，您尝试新品牌/新产品的意愿会提高吗？

会显著提高

会略有提高

没有影响

反而会降低（担心风险）

Q14:请描述一次让您印象特别深刻（无论是好是坏）的广告体验，以及它如何影响了您的后续行为（如搜索、购买、分享或屏蔽）。

填空1

Q15:您认为未来的广告在促进支付转化方面，最应该改进的是什么？

提升广告内容的真实性和可信度

优化从广告到支付的流程无缝衔接

提供更个性化、精准的优惠信息

加强支付环节的安全保障与隐私提示

创新广告形式，增强互动性和趣味性

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