广告营销服务质量调查

广告营销服务质量调查

您好！感谢您参与本次调查。我们旨在了解您对广告营销服务的体验与评价，以及您获取相关信息的渠道。您的反馈对我们至关重要，将帮助我们持续优化服务。本次调查预计需要5-8分钟，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。

Q1:您在过去一年内是否使用过广告营销服务？

是

否

Q2:您主要通过哪种方式接触到本次调查所涉及的广告营销服务？

搜索引擎（如百度、谷歌）

社交媒体广告（如微信、微博、抖音）

朋友/同事推荐

行业会议/活动

电子邮件营销

其他

Q3:您通常通过哪些渠道获取广告营销相关的信息、知识或服务商信息？（可多选）

搜索引擎

社交媒体平台（如知乎、小红书、行业社群）

行业垂直网站/论坛

线上课程/知识付费平台

行业报告/白皮书

线下沙龙/讲座

朋友/同行推荐

服务商官网/销售主动联系

其他

Q4:在您选择广告营销服务商时，哪个因素对您决策的影响最大？

服务价格

过往成功案例/口碑

服务商的专业能力

客户服务响应速度

技术平台/工具的先进性

其他

Q5:请对您目前/最近使用的广告营销服务的整体质量进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q6:您认为该服务在多大程度上达成了您的营销目标？

完全达成

大部分达成

基本达成

部分达成

未达成

Q7:请评价该服务在数据分析和效果报告方面的专业性与清晰度。（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q8:您有多大可能性向您的朋友或同行推荐该广告营销服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能推荐）

选项1

Q9:您认为该服务在哪些方面做得比较出色？（可多选）

策略制定与创意

投放渠道选择

广告素材设计

数据监测与分析

成本控制与ROI

客户沟通与响应

其他

Q10:您认为该服务在哪些方面有待改进？（可多选）

策略制定与创意

投放渠道选择

广告素材设计

数据监测与分析

成本控制与ROI

客户沟通与响应

其他

Q11:您与广告营销服务商的沟通频率如何？

每天

每周数次

每周一次

每两周一次

每月一次或更少

Q12:请评价服务团队在响应您需求和解决问题时的及时性与有效性。（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q13:您未来是否会考虑继续使用该服务商？

肯定会

可能会

不确定

可能不会

肯定不会

Q14:您在选择或使用广告营销服务时，最看重的是什么？（请简要说明）

填空1

Q15:对于广告营销服务商，您还有什么具体的意见或建议？

填空1

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