广告营销用户社区服务满意度调查

广告营销用户社区服务满意度调查

欢迎参与本次用户体验调查！我们致力于了解您对我们广告营销用户社区服务的真实感受与建议，以持续优化服务、提升您的体验。您的每一份反馈都至关重要，感谢您的参与！

Q1:您加入我们广告营销用户社区的时长是？

少于3个月

3-6个月

6-12个月

1-2年

2年以上

Q2:您通常通过什么渠道访问我们的社区？

官方网站

移动App

微信/企业微信

邮件通知

其他

Q3:请对社区内容的整体质量进行评分（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q4:您最常使用社区的哪些功能或板块？（可多选）

行业资讯/文章

产品/工具教程

用户案例分享

问答/问题求助

线上直播/活动

同行交流/社群

资源/模板下载

其他

Q5:社区内容是否能满足您学习广告营销新知识、新技巧的需求？

完全满足

大部分满足

一般

不太满足

完全不满足

Q6:社区内其他用户的互动与分享，对您是否有帮助？

非常有帮助

比较有帮助

一般

帮助不大

没有帮助

Q7:您对社区内官方人员（如产品经理、运营、客服）的响应速度与问题解决能力满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q8:您有多大可能向您的同行或朋友推荐我们的广告营销用户社区？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q9:请对社区的整体界面设计与易用性进行评分（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q10:您认为社区的活跃度如何？

非常活跃，总能找到新内容和讨论

比较活跃

一般

不太活跃，内容更新慢

非常冷清

Q11:您希望社区未来增加或加强哪些方面的服务？（可多选）

更多实战案例深度解析

与行业大咖/专家的直接互动机会

更系统化的线上课程/培训

更多线下交流活动

更完善的积分/等级激励体系

更高效的官方问题解答渠道

其他

Q12:总体而言，您对我们广告营销用户社区服务的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q13:您认为社区目前最需要改进的一个方面是什么？

填空1

Q14:您对社区未来的发展有什么具体的建议或期待？

填空1

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