广告营销用户社区服务满意度可行性调研

广告营销用户社区服务满意度可行性调研

尊敬的社区用户，您好！我们正在进行一项关于广告营销用户社区服务的满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们评估现有服务并规划未来改进方向。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您加入本广告营销用户社区的主要目的是什么？

学习行业知识与技能

获取最新的营销资讯与趋势

寻找合作机会或资源

参与讨论，交流经验

获取官方支持与帮助

其他

Q2:您平均每周访问本社区的频率是？

每天多次

每天一次

每周2-3次

每周一次

每月几次或更少

Q3:请对社区的整体内容质量（如文章、案例、讨论帖等）进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q4:您通常最关注社区内的哪些类型内容？（可多选）

成功案例分享

行业分析报告

工具/产品使用教程

线上/线下活动通知

专家问答与互动

招聘/合作信息

用户自发讨论帖

其他

Q5:您认为社区内容的更新频率如何？

更新非常及时，总能找到新内容

更新频率适中

更新较慢，内容略显陈旧

很少看到更新

Q6:请对社区内的用户互动氛围（如友好度、专业性、讨论深度）进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q7:您在社区内参与互动（如发帖、回帖、点赞）的频率是？

非常活跃，经常参与

偶尔参与感兴趣的讨论

很少参与，主要是浏览

从未参与过

Q8:哪些因素可能阻碍您更积极地参与社区互动？（可多选）

工作繁忙，没有时间

觉得话题不感兴趣或与己无关

担心发言不够专业

社区氛围不够友好

未获得有效的反馈或回应

平台使用不便

没有明确的激励

其他

Q9:您有多大可能向同行朋友推荐本广告营销用户社区？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q10:您对社区官方团队（如管理员、运营人员）提供的支持服务（如问题解答、活动组织等）是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q11:您希望社区官方未来提供哪些增值服务或支持？（可多选）

定期举办线上专家讲座/研讨会

提供更系统的行业培训课程

建立更便捷的同行合作对接机制

增加线下交流活动（如沙龙、聚会）

提供专属的咨询或诊断服务

设立积分/等级奖励体系

其他

Q12:请对社区平台的使用体验（如界面设计、导航、加载速度、移动端适配等）进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q13:您认为本社区与同类广告营销社区相比，最大的优势是什么？

内容专业深度高

用户群体质量高

官方支持力度大

互动氛围好

活动丰富

无明显优势

不了解其他社区

Q14:您认为本社区目前最迫切需要改进的方面是？

内容质量与多样性

用户活跃度与互动氛围

官方运营与支持服务

平台功能与使用体验

商业化程度（如广告过多）

其他

Q15:对于提升本广告营销用户社区的价值和吸引力，您还有什么具体的建议或期望？

填空1

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