公关用户品牌忠诚度竞品调研问卷

Q1:您目前所在的公司/组织属于哪个行业领域？

Q2:您在公司中负责与公关供应商对接的角色是？

Q3:您的公司目前正在使用或曾经使用过哪些类型的公关服务？（可多选）

Q4:您目前主要合作的公关供应商数量是？

Q5:您与当前主要公关供应商的合作时长是？

Q6:请为您当前主要合作的公关供应商的总体服务质量进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:从0到10分，您有多大可能向同行推荐您当前主要合作的这家公关供应商？

Q8:您选择或持续使用一家公关供应商，最主要看重哪些因素？（请选择最重要的3项）

Q9:在过去的12个月里，您是否主动更换过或考虑过更换公关供应商？

Q10:如果您考虑更换供应商，最主要的原因可能是什么？（可多选）

Q11:您通常通过哪些渠道了解或评估新的公关供应商？

Q12:您认为，一家公关供应商需要做到什么程度，您才会将其视为“首选”或“战略合作伙伴”？

Q13:您认为，当前市场上的公关供应商在“利用数据和技术提升服务效果”（如舆情监测、效果分析）方面做得如何？（1分非常差，5分非常好）

Q14:对于公关服务，您更倾向于哪种合作模式？

Q15:除了传统的公关服务，您对供应商提供以下哪些增值服务感兴趣？（可多选）

Q16:在评估公关服务效果时，您最关注哪类指标？

Q17:请描述您心目中“理想的”公关供应商合作伙伴应具备的最关键特质（1-2个词）。

Q18:您认为，与3年前相比，您对公关供应商的期望和要求发生了怎样的变化？

Q19:您对当前公关服务市场的竞争充分性和透明度满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q20:展望未来1-2年，您预计公司在公关服务上的投入将如何变化？

Q21:您认为未来哪些趋势将最深刻地影响公关行业及您与供应商的合作？（请选择最重要的2项）

Q22:如果可能，请分享一个您经历过的与公关供应商合作的成功案例或深刻教训（可匿名化处理）。

Q23:您是否愿意在未来接受我们针对本次调研结果的深度访谈或案例研究？