公关产品用户消费行为与功能需求调研

公关产品用户消费行为与功能需求调研

您好！我们正在进行一项关于公关产品用户消费行为与功能需求的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化产品，为您提供更优质的服务。本问卷预计需要5-8分钟完成，所有信息仅用于统计分析，我们将对您的回答严格保密。感谢您的参与！

Q1:您目前在公关行业中的角色是？

企业公关/市场部人员

公关/广告/营销代理机构人员

媒体/记者/KOL

自由职业者/独立顾问

其他

Q2:您所在的组织规模是？

1-10人

11-50人

51-200人

201-500人

500人以上

Q3:在您日常的公关工作中，主要使用哪些类型的工具或服务？（可多选）

媒体监测与舆情分析

媒体数据库与记者联络

新闻稿撰写与发布

社交媒体管理与分析

活动管理与执行

数据可视化与报告生成

品牌声誉管理

其他

Q4:您目前使用或考虑购买公关相关产品/服务的频率是？

正在长期使用付费服务

按项目需求临时购买

正在评估和对比不同产品

目前仅使用免费工具

暂无购买计划

Q5:在选择公关产品或服务时，您最优先考虑的三个因素是？（请选择最重要的三项）

功能全面性与专业性

数据准确性与更新速度

价格与性价比

用户界面与操作便捷性

客户服务与技术支持

品牌知名度与市场口碑

与其他系统的集成能力

数据安全与隐私保护

Q6:您能接受的公关工具年付费预算范围大致是？

5000元以下

5000 - 2万元

2万 - 5万元

5万 - 10万元

10万元以上

视具体功能而定

Q7:总体而言，您向同行推荐您当前（或最近使用过）的公关产品的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q8:请对您当前（或最近使用过）的公关产品在以下方面的满意度进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q9:您认为当前市场上的公关产品在哪个方面最需要改进？

数据源的深度与广度

人工智能辅助分析能力

报告的定制化与自动化

多平台数据整合

移动端使用体验

价格体系与灵活性

其他

Q10:您希望未来的公关产品增加哪些人工智能（AI）辅助功能？（可多选）

AI自动撰写新闻稿/社交媒体文案

AI预测舆情发展趋势

AI智能识别关键意见领袖(KOL)

AI自动生成数据洞察报告

AI实时监测竞品动态

AI评估传播效果与ROI

其他

Q11:您更倾向于哪种产品购买或合作模式？

标准化SaaS订阅（按账号/功能模块）

定制化企业解决方案

按使用量（如监测报告数量）计费

项目制合作

其他

Q12:您通常通过哪些渠道了解或评估新的公关产品？（可多选）

行业媒体/网站报道

同行/同事推荐

行业展会/研讨会

供应商销售主动联系

搜索引擎/社交媒体广告

专业分析师报告

其他

Q13:在做出采购决策时，以下哪种证明方式对您最有说服力？

成功客户案例与详细数据

免费试用或演示

第三方权威认证或奖项

与现有工作流程的无缝集成演示

清晰透明的服务等级协议(SLA)

Q14:如果有一款“理想”的公关产品，您最希望它帮助您解决的一个具体痛点或挑战是什么？

填空1

Q15:您是否愿意参与后续的产品体验或深度访谈，以帮助我们改进？

愿意，可以留下联系方式

暂时不考虑

视具体情况而定

Q16:（选填）如果您愿意参与后续调研，请留下您的称呼及邮箱或电话。

填空1

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