品牌认知与公关体验优化调查

Q1:您是通过以下哪种主要渠道了解到我们品牌的？

Q2:当您想到我们的品牌时，脑海中会浮现出哪些关键词或印象？（可多选）

Q3:请从1到5分评价您对我们品牌整体形象的认可度（1分表示完全不认可，5分表示非常认可）。

Q4:在过去一年中，您是否主动关注过我们品牌发布的公关内容（如新闻稿、白皮书、活动信息等）？

Q5:基于您目前的认知和体验，您有多大可能向您的朋友或同事推荐我们的品牌或服务？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q6:您认为我们品牌目前的公关传播在哪些方面做得较好？（可多选）

Q7:您认为我们品牌公关信息发布的频率如何？

Q8:请描述一次您印象特别深刻（无论是正面还是负面）的与我们品牌相关的公关事件或沟通经历。

Q9:您更希望通过哪些渠道接收我们品牌的重要信息或更新？（可多选）

Q10:当品牌出现负面新闻或争议时，您通常会更信任哪一方的信息？

Q11:请评价我们品牌公关内容（如文章、视频、图片）的视觉设计与呈现质量（1分表示非常差，5分表示非常好）。

Q12:您认为我们品牌与用户/公众的沟通方式如何？

Q13:您希望我们未来的公关活动能增加哪些类型的内容或互动形式？（可多选）

Q14:您认为我们品牌在塑造或传递其核心价值观方面，有哪些可以改进的具体建议？

Q15:总体而言，您认为我们品牌的公关工作对提升其市场声誉起到了多大作用？

Q16:在您看来，一个优秀的品牌公关团队最应具备以下哪些特质？（可多选）

Q17:对于提升我们品牌在您心目中的认知度和好感度，您还有哪些其他的宝贵意见或建议？

Q18:您的身份更接近于？