公关用户依赖程度调查问卷

公关用户依赖程度调查问卷

您好！本问卷旨在了解公关用户对相关服务的依赖程度。您的反馈对我们至关重要，感谢您的参与。

Q1:请问您属于哪个行业？

科技/互联网

金融/投资

消费品/零售

医疗健康

教育/培训

制造业

文化娱乐

其他

Q2:您所在企业的规模是？

初创企业（少于50人）

中小型企业（50-500人）

大型企业（500人以上）

Q3:您在工作中，平均每周处理与公关相关事务的时间大约占工作总时间的多少？

10%以下

10%-30%

30%-50%

50%-70%

70%以上

Q4:当企业出现负面舆情时，您第一时间会如何处理？

内部沟通，自行撰写声明

立即联系外部公关公司/顾问

通过现有媒体关系寻求帮助

暂时观望，视情况而定

Q5:在以下公关服务中，您最依赖哪些？（可多选）

媒体关系维护与新闻稿发布

危机公关处理与预案制定

品牌形象策划与传播

社交媒体内容运营与舆情监控

企业社会责任（CSR）项目策划

高管形象包装与演讲培训

Q6:请对您当前使用的公关服务（或内部公关能力）在“响应速度”方面的满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:请对您当前使用的公关服务（或内部公关能力）在“处理效果”方面的满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:如果外部公关服务突然中断，您认为对您工作的影响程度是？

几乎没有影响，可完全内部消化

有一定影响，但可通过其他渠道弥补

影响较大，部分工作会陷入停滞

影响非常严重，核心工作将无法开展

Q9:您主要通过哪些渠道获取公关相关的信息、趋势或知识？（可多选）

行业媒体/网站

专业公关公司/顾问的分享

行业研讨会/峰会

同行交流

社交媒体（如领英、微博）

学术期刊/报告

Q10:您认为，一个理想的公关合作伙伴，其最重要的特质是？

深厚的媒体资源网络

快速高效的危机应对能力

富有创意的策略与内容

对行业与业务的深刻理解

高性价比的服务费用

Q11:基于您过往的合作或了解，您有多大可能向同行或朋友推荐您当前（或曾使用过）的公关服务提供商？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q12:未来一年，您预计在公关方面的投入（包括内部人力与外部服务）会如何变化？

显著增加

略有增加

基本维持不变

略有减少

显著减少

Q13:在公关合作中，您遇到过最大的挑战或痛点是什么？

填空1

Q14:对于提升公关服务的价值或降低您的依赖风险，您有何建议？

填空1

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