广告效果调查：公关用户便捷性评价

Q1:您属于哪个公关用户群体？

Q2:您在过去一年内接触过多少次该广告平台/渠道？

Q3:请评价该广告平台/渠道的整体操作便捷性（1分表示非常不便，5分表示非常便捷）

Q4:您认为广告投放的申请/开户流程是否清晰易懂？

Q5:广告素材（如图片、视频、文案）的上传与编辑过程是否顺畅？

Q6:您在广告投放过程中，遇到过哪些操作上的不便？

Q7:广告投放后的数据监测与报告功能是否满足您的需求？

Q8:请评价该平台/渠道的客服支持响应速度与问题解决能力（1分表示非常差，5分表示非常好）

Q9:您认为该平台/渠道的计费与账单系统是否透明、易于理解？

Q10:您有多大可能向同行推荐使用此广告平台/渠道？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q11:您希望该平台/渠道在哪些方面提升便捷性？

Q12:与其他同类广告平台相比，您认为此平台在便捷性上的表现如何？

Q13:请具体描述一次您在使用该广告平台/渠道时，感到最便捷或最不便捷的经历。

Q14:对于提升公关用户使用广告平台的便捷性，您还有哪些其他建议？