产品公关用户安全性评价调研问卷

Q1:您使用该产品的主要目的是什么？

Q2:您认为该产品在保护用户隐私方面的整体表现如何？

Q3:您主要通过哪些渠道了解该产品的安全相关信息？（可多选）

Q4:请对产品在数据泄露等负面事件发生时的公关响应速度进行评分（1分非常慢，5分非常快）

Q5:您认为产品官方发布的安全声明或解释，其透明度如何？

Q6:基于您对产品安全性的整体印象，您有多大可能向朋友或同事推荐该产品？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q7:您认为哪些因素最能影响您对产品安全性的信任？（可多选）

Q8:当产品出现安全相关争议时，您更倾向于相信哪一方的说法？

Q9:请对产品在安全功能更新或漏洞修复后的沟通清晰度进行评分（1分非常不清晰，5分非常清晰）

Q10:您是否曾因对产品安全性的担忧而减少或停止使用？

Q11:您希望产品在哪些方面加强其安全相关的公关沟通？（可多选）

Q12:请描述一次您印象深刻的、该产品处理安全相关事件的案例（正面或负面均可），并简述您的看法。

Q13:与主要竞品相比，您认为该产品在安全形象上的表现如何？

Q14:请对您个人数据在该产品中的安全感进行评分（1分非常不安，5分非常安心）

Q15:未来，产品安全相关的公关表现会在多大程度上影响您的使用决策？

Q16:对于提升产品在公众心目中的安全形象，您还有哪些具体的建议或期望？