公关行业用户支付习惯可行性调研问卷

您好！我们正在进行一项关于公关行业用户支付习惯的可行性调研。本问卷旨在了解您在支付相关产品/服务时的偏好与习惯，所有信息仅用于研究分析，我们将对您的回答严格保密。感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您所在的机构/企业类型是？

公关/传播公司

企业市场/公关部

政府/非营利组织

媒体机构

自由职业者/个人工作室

其他

Q2:您在工作中，最常需要为哪些类别的公关服务或产品进行支付？（单选最主要的一项）

媒体监测与分析报告

新闻稿发布与媒体关系

社交媒体运营与广告

活动策划与执行

危机公关与声誉管理

内容创作（文案、设计、视频）

技术平台/软件（如舆情系统、项目管理工具）

其他

Q3:您通常通过哪些渠道了解并选择支付这些服务/产品？（可多选）

供应商直接推荐/销售

行业展会/会议

同行/朋友推荐

搜索引擎/网络广告

行业媒体/报告

社交媒体（如领英、微信）

招标/比价平台

其他

Q4:在决定支付前，您最看重的决策因素是什么？

价格/性价比

供应商品牌与口碑

服务/产品的质量与效果

合同条款与付款周期

售后服务与响应速度

技术平台的易用性与稳定性

其他

Q5:您更倾向于哪种付费模式？

按项目一次性支付

按月/季度/年订阅/包年

按实际使用量/效果付费（如CPM、CPA）

混合模式（如基础订阅+按效果付费）

其他

Q6:对于订阅/包年服务，您能接受的单次合同金额通常在哪个区间？

1万元以下

1万 - 5万元

5万 - 20万元

20万 - 50万元

50万元以上

不适用/无此模式

Q7:对于项目制服务，您能接受的单项目金额通常在哪个区间？

5万元以下

5万 - 20万元

20万 - 50万元

50万 - 100万元

100万元以上

不适用/无此模式

Q8:您最常使用的支付方式是？

公司银行转账

对公支付宝/微信支付

企业信用卡/商务卡

第三方企业支付平台（如汇付天下、易宝支付）

线下支票/现金

其他

Q9:您认为当前支付流程（从申请到完成支付）的主要痛点是什么？

内部审批流程冗长

支付方式不够便捷

发票开具与核对麻烦

跨境支付手续费高/周期长

支付安全性担忧

与财务系统对接不畅

无明显痛点

Q10:您是否使用过专门为B2B服务设计的支付或费用管理平台？

是，经常使用

是，偶尔使用

听说过但未使用

从未听说过

Q11:如果有一个平台能整合多家公关服务供应商，并提供统一、便捷的比价、签约、支付和发票管理，您有多大意愿尝试使用？（1-5分，1分表示非常不愿意，5分表示非常愿意）

分数

标签

Q12:您希望这样的平台提供哪些核心功能？（可多选）

供应商库与资质认证

服务/产品标准化与比价

在线合同签署与管理

灵活的多种支付方式

自动化发票申请与匹配

费用分析与预算管理

项目进度与交付物跟踪

供应商评价体系

Q13:对于平台提供的支付功能，您最关注的是？

支付成功率与速度

支付安全性（如资金监管、数据加密）

支持多种支付方式（包括分期、信用支付）

与公司内部OA/财务系统的对接能力

清晰透明的费率结构

其他

Q14:您认为平台收取多少比例的服务费/手续费是可以接受的？（相对于订单金额）

1%以下

1% - 3%

3% - 5%

5% - 8%

8%以上

不接受任何额外费用

Q15:请描述您理想中的公关服务采购与支付体验应该是怎样的？

填空1

Q16:您所在机构/部门的年度公关相关预算大致在哪个范围？

50万元以下

50万 - 200万元

200万 - 500万元

500万 - 1000万元

1000万元以上

不方便透露

Q17:您在工作中，进行采购决策的职位角色是？

最终决策者

参与决策/建议

执行采购操作

财务审核

其他

Q18:您对本次调研主题，还有哪些补充意见或建议？

填空1

公关行业用户支付习惯可行性调研问卷

介绍

本模板旨在提供针对公关行业B2B用户支付习惯与采购偏好的深度调研解决方案。帮助您洞察付费模式偏好、分析核心决策因素、评估支付流程痛点，适合公关公司、企业市场部及技术服务商优化产品策略与市场定位。

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