公关用户购物渠道偏好调研问卷

公关用户购物渠道偏好调研问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于公关用户购物渠道偏好的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求，优化服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持与参与！

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您目前从事的职业与公共关系/市场营销/品牌传播等相关吗？

是，直接相关

是，间接相关

否，不相关

Q4:在过去一年中，您主要使用哪些渠道为公关活动或项目采购物品/服务？（可多选）

综合电商平台（如淘宝、京东、拼多多）

专业B2B采购平台（如1688、慧聪网）

品牌官方商城/官网

线下实体店/批发市场

社交媒体平台（如微信小店、小红书）

通过行业代理商/经销商

其他（请说明）

Q5:在采购公关相关物品（如礼品、宣传物料、活动设备）时，您最优先考虑的因素是什么？

价格与预算

产品质量与可靠性

供应商信誉与售后服务

物流速度与便捷性

产品独特性/定制化能力

Q6:请对您最常用的采购渠道的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您选择线上采购渠道的主要原因是什么？（可多选）

价格透明，便于比价

商品种类丰富，选择多样

节省时间，方便快捷

便于获取用户评价和反馈

支持企业采购流程（如发票、对公支付）

其他（请说明）

Q8:您选择线下采购渠道的主要原因是什么？（可多选）

可以实地查看和检验产品质量

沟通更直接，便于定制需求

能建立长期稳定的供应商关系

紧急需求时提货更快

其他（请说明）

Q9:在采购过程中，您遇到的主要困难或挑战是什么？

难以找到符合特定品质/设计要求的商品

供应商响应慢，沟通效率低

价格超出预算

物流配送不及时或易损坏

售后服务保障不足

Q10:您更倾向于与供应商建立哪种合作关系？

一次性交易，按需采购

长期合作，获得稳定供应和优惠

视具体项目和需求而定

Q11:您通常通过什么方式发现新的采购渠道或供应商？

同行/同事推荐

行业展会/活动

搜索引擎主动搜索

社交媒体/行业社群

广告/营销推广

Q12:您有多大可能性向同行推荐您目前最满意的采购渠道？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q13:您希望未来的采购渠道在哪些方面进行改进或提供更多支持？（可多选）

提供更精准的产品搜索和筛选功能

增强供应商资质和信用认证体系

提供样品试用或VR/AR看样服务

优化企业采购的支付和发票流程

提供采购数据分析和管理工具

加强售后和纠纷处理机制

其他（请说明）

Q14:对于采购用于公关活动的物品，您是否有其他未提及的特定需求或期望？

填空1

Q15:您所在的公司/团队规模大致是？

10人以下

10-50人

51-200人

201-500人

500人以上

Q16:您个人在采购决策中的角色通常是？

最终决策者

主要建议者/影响者

执行采购者

信息收集者

Q17:请留下您对本次调研的任何其他意见或建议（选填）

填空1

相关推荐