品牌认知与购物渠道偏好调查

Q1:您通常通过什么渠道首次了解一个品牌？

Q2:您主要通过以下哪些渠道获取品牌的最新信息或动态？

Q3:在决定购买一个品牌的产品前，您最信任哪个渠道的信息？

Q4:您最常在哪个渠道完成最终购买？

Q5:请评价您对“品牌官方线上商城/APP”这一购物渠道的信任度。（1分表示完全不信任，5分表示非常信任）

Q6:您认为“朋友/家人推荐”对您最终购买决策的影响有多大？

Q7:在电商平台购物时，哪些因素会促使您选择“品牌官方旗舰店”？

Q8:您是否曾因为某个社交媒体平台（如小红书、抖音）的内容而购买一个品牌的产品？

Q9:请评价“线下门店体验”对您建立品牌好感度的重要性。（1分表示完全不重要，5分表示非常重要）

Q10:您认为一个品牌在以下哪些渠道的“公关活动”（如发布会、公益活动、跨界合作）最能提升您对它的好感？

Q11:当您对一个品牌产生负面印象时，您更倾向于通过哪个渠道去核实或解决？

Q12:您更愿意通过哪种方式参与品牌的互动（如抽奖、话题讨论）？

Q13:请描述一个让您印象深刻的品牌公关或营销活动，它为何让您印象深刻？

Q14:您认为“直播带货”这种形式，对您了解品牌和购买决策的作用主要是？

Q15:总体而言，您认为“线上渠道”和“线下渠道”在您形成对一个品牌的完整认知中，哪个更重要？（1分表示线下重要得多，5分表示线上重要得多）

Q16:您会因为以下哪些原因，持续关注并复购同一个品牌？

Q17:在您看来，品牌在哪个渠道的“危机公关”表现最能影响您的信任？

Q18:您认为一个理想的品牌，在沟通和销售渠道上，还应该有哪些改进或创新？

Q19:您的年龄段是？

Q20:您通常的月均可支配消费金额大致在哪个范围？