公关用户社交分享行为调研问卷

公关用户社交分享行为调研问卷

您好！我们正在进行一项关于公关用户社交分享行为的调研，旨在了解您在社交媒体上的内容分享习惯与动机。本问卷匿名填写，所有数据仅用于学术研究，感谢您的宝贵时间！

Q1:您最常使用进行内容分享的社交媒体平台是？

微信（朋友圈/公众号）

微博

抖音/快手（短视频）

小红书

知乎/B站

其他

Q2:您通常会在什么情况下，主动分享与公关/品牌相关的内容？（可多选）

参与品牌线上活动（如抽奖、打卡）

对品牌产品或服务非常满意

被品牌故事或价值观打动

工作需要或职业身份要求

分享能获得实际奖励（优惠券、积分）

内容本身极具趣味性或话题性

几乎不主动分享此类内容

Q3:在决定分享一条公关内容（如品牌新闻、活动信息、产品评测）前，您最看重的是？

内容的真实性与可信度

内容的趣味性与创意度

内容的情感共鸣或价值观认同

分享后的潜在社交回报（如点赞、评论）

对分享者个人形象的提升作用

Q4:总体而言，您认为当前品牌/公关在社交媒体上发布的内容，对您的分享意愿有多大吸引力？（1分表示毫无吸引力，5分表示非常有吸引力）

分数

标签

Q5:哪些形式的内容最能激发您的分享欲望？（可多选）

高质量短视频/微电影

信息图/数据可视化长图

深度文章/行业报告

互动H5/小游戏

用户生成内容（UGC）合集

明星/KOL合作内容

热点事件关联内容

Q6:您更倾向于分享以下哪种来源的公关内容？

品牌官方账号

您信任的行业专家或KOL

您身边朋友或同事

权威媒体机构

普通用户（素人）的真实体验

Q7:分享后，您是否会关注该条内容的互动情况（如点赞、评论、转发）？

会，经常查看并回复互动

偶尔会查看一下

很少关注，分享完即结束

从不关注

Q8:从0到10分，您有多大可能向朋友推荐一个让您有良好分享体验的品牌或公关活动？

选项1

Q9:哪些因素会显著降低您对一条公关内容的分享意愿？（可多选）

内容带有明显的广告推销性质

内容真实性存疑或存在夸大宣传

形式枯燥、缺乏创意

与个人兴趣或价值观不符

品牌曾有过负面舆情

担心分享后被朋友视为“打广告”

操作流程复杂（如需要跳转多个页面）

Q10:对于品牌发起的“分享有礼”类活动，您的态度是？

积极参与，是分享的主要动力之一

会参与，但更看重活动本身是否有趣

偶尔参与，取决于奖励是否吸引人

基本不参与，觉得动机不纯粹

Q11:请回忆一次您印象最深刻的、主动分享品牌/公关内容的经历，并简要描述促使您分享的关键原因。

填空1

Q12:在社交媒体上，您认为分享公关内容对塑造您个人形象的影响是？

积极影响，展示我的行业见解或品味

中性影响，只是普通的信息分享

消极影响，可能让人认为我在做广告

没有特别考虑过这个问题

Q13:您认为品牌方在鼓励用户分享时，提供的互动体验（如便捷的分享按钮、有趣的分享文案模板等）做得如何？（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q14:除了直接分享，您还可能通过哪些行为间接支持喜欢的品牌内容？（可多选）

发表正面评论

在私人聊天中向朋友提及

点击链接查看更多信息

不进行任何互动

Q15:您认为未来哪种趋势会更影响您的社交分享行为？

内容形式的视频化/沉浸化

社交关系的私域化/社群化

分享与虚拟身份/数字资产的结合

对内容真实性和溯源要求更高

AI生成内容的普及

Q16:对于希望提升用户分享率的品牌或公关活动，您有什么具体的建议？

填空1

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