福利满意度调查

感谢您参与本次福利满意度调查。您的反馈对于我们了解信息获取渠道的有效性及优化福利体系至关重要。本问卷旨在了解您获取公司福利信息的渠道偏好与使用体验,请根据您的实际情况作答。

Q1:您目前在公司工作的年限是?

1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q2:您所在的部门类型是?

市场/公关部
人力资源部
技术/研发部
销售/业务部
职能支持部(如财务、行政)
其他

Q3:您通常通过以下哪些渠道了解公司的福利政策与活动信息?(可多选)

公司内部邮件通知
企业微信/钉钉/飞书等办公软件公告
公司内网/员工门户网站
直属上级或团队负责人传达
人力资源部门同事直接沟通
公司公告栏/宣传栏
同事间的私下交流
公司官方社交媒体账号(如公众号)
新员工入职培训
其他

Q4:在以上所有渠道中,您认为获取信息最及时、最可靠的渠道是?

公司内部邮件通知
企业微信/钉钉/飞书等办公软件公告
公司内网/员工门户网站
直属上级或团队负责人传达
人力资源部门同事直接沟通
公司公告栏/宣传栏
同事间的私下交流
公司官方社交媒体账号(如公众号)
新员工入职培训
其他

Q5:您认为公司通过现有渠道发布福利信息的频率如何?

非常频繁,信息量充足
比较频繁,基本能满足需要
一般,偶尔会错过信息
不太频繁,经常感觉信息滞后
非常少,很难获取到相关信息

Q6:请对“公司内部邮件”作为福利信息渠道的满意度进行评分(1-非常不满意,5-非常满意)

分数
标签

Q7:请对“企业微信/钉钉/飞书等办公软件公告”作为福利信息渠道的满意度进行评分(1-非常不满意,5-非常满意)

分数
标签

Q8:请对“公司内网/员工门户网站”作为福利信息渠道的满意度进行评分(1-非常不满意,5-非常满意)

分数
标签

Q9:请对“直属上级传达”作为福利信息渠道的满意度进行评分(1-非常不满意,5-非常满意)

分数
标签

Q10:当您对某项福利政策有疑问时,您最倾向于通过哪种方式寻求解答?

查阅内网/员工手册等书面资料
直接询问人力资源部门同事
询问直属上级
询问熟悉的同事
通过办公软件在线提问
其他

Q11:您认为当前福利信息的呈现方式(如文字、图表、视频等)是否清晰易懂?

非常清晰易懂
比较清晰
一般,有些地方需要反复阅读
比较晦涩难懂
非常混乱,难以理解

Q12:您希望公司在发布福利信息时,在哪些方面可以做得更好?(可多选)

信息发布更及时
信息内容更详细、准确
信息形式更多样化(如图文、短视频)
增加信息推送的提醒功能
建立便捷的信息查询与反馈入口
定期举办福利政策解读会
其他

Q13:您是否曾因信息获取不及时或不准确而错过某项福利申请或活动?

经常发生
偶尔发生
很少发生
从未发生

Q14:如果曾错过,请简要描述是哪类福利或活动,以及您认为导致错过的主要原因是什么?

填空1

Q15:您是否关注或使用过公司官方社交媒体账号(如公众号)发布的福利相关内容?

经常关注并使用
偶尔关注
知道但很少关注
完全不知道有此类账号

Q16:总体而言,您对公司当前福利信息传达的及时性和有效性的满意度如何?(1-非常不满意,5-非常满意)

分数
标签

Q17:与同行业其他公司相比,您认为本公司福利信息的透明度和可及性处于什么水平?

远高于行业水平
略高于行业水平
与行业水平相当
略低于行业水平
远低于行业水平
不了解

Q18:您更倾向于接收哪些类型的福利信息推送?(可多选)

法定福利(五险一金等)政策变动
公司补充福利(商业保险、体检等)详情
节日礼品/津贴发放通知
员工活动(团建、年会、兴趣小组)预告
培训与发展机会信息
员工关爱/帮扶政策
其他

Q19:您认为哪种信息推送时间对您最合适?

工作日上午
工作日下午
午休时间
下班后
周末
随时都可以,有重要信息即可

Q20:对于改善公司福利信息的获取渠道与传播效果,您是否有其他具体的意见或建议?

填空1
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介绍
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