公关用户技能提升需求调研问卷

公关用户技能提升需求调研问卷

您好！为精准设计并优化面向公关用户的技能提升培训项目，我们诚邀您参与本次调研。您的宝贵意见将直接帮助我们规划更具针对性和实用性的课程内容，助力您的职业发展。请根据您的实际情况和需求填写，感谢您的支持！

Q1:您目前所处的公关工作领域是？

企业公关

政府/非营利组织公关

公关/广告/咨询公司

媒体/自媒体

其他

Q2:您从事公关相关工作的年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:在您当前的工作中，最常遇到的挑战主要来自以下哪些方面？（可多选）

危机管理与舆情应对

媒体关系建立与维护

内容创意与文案撰写

数据分析与效果评估

活动策划与执行

客户/内部沟通协调

品牌策略与定位

预算与项目管理

Q4:请评估您当前在【危机公关处理与舆情引导】方面的技能掌握程度。（1-非常不熟练，5-非常熟练）

分数

标签

Q5:针对危机公关技能，您最希望提升的具体能力是？（可多选）

危机预警与风险识别

应急预案制定

官方声明/道歉信撰写

媒体沟通与回应技巧

社交媒体舆情引导

危机后复盘与声誉修复

Q6:请评估您当前在【新媒体内容创作与传播】方面的技能掌握程度。（1-非常不熟练，5-非常熟练）

分数

标签

Q7:在新媒体内容创作方面，您最希望学习哪些内容或工具？（可多选）

短视频脚本策划与制作

社交媒体文案撰写（如微博、微信、小红书）

视觉设计基础与工具使用（如Canva, PS）

KOL/KOC合作策略与执行

内容数据分析与优化

直播策划与主持

Q8:请评估您当前在【公关效果评估与数据分析】方面的技能掌握程度。（1-非常不熟练，5-非常熟练）

分数

标签

Q9:在数据分析方面，您希望获得哪些培训支持？（可多选）

主流媒体监测工具使用（如百度指数、新榜）

社交媒体数据分析（如阅读量、互动率、粉丝画像）

公关活动ROI评估模型

数据可视化报告制作

将数据洞察转化为策略建议

Q10:您认为当前最需要提升的“软技能”是？

跨部门/跨文化沟通与协调

公开演讲与提案能力

逻辑思维与策略规划

时间管理与多任务处理

情商与压力管理

Q11:您更倾向于通过哪些形式参与技能提升培训？（可多选）

线上直播课程

线下集中工作坊

录播课程（可随时回看）

行业大咖一对一辅导/咨询

案例分析与实战模拟

同行社群交流与分享

Q12:您希望每次培训的时长大约为？

1-2小时

半天（3-4小时）

全天（6-8小时）

2-3天的集中训练营

Q13:您能接受的培训频率大约是？

每周一次

每两周一次

每月一次

每季度一次

视具体课程内容而定

Q14:您希望培训讲师具备哪些背景？（可多选）

资深公关从业者（甲方）

知名公关/咨询公司专家

资深媒体人/自媒体人

高校相关专业教授

跨界营销/品牌专家

Q15:您对运用AI工具（如内容生成、数据分析、舆情监测）辅助公关工作的学习意愿如何？（1-毫无兴趣，5-非常感兴趣）

分数

标签

Q16:除了上述提到的，您还有哪些特定的技能提升需求或培训建议？

填空1

Q17:请分享一个您在工作中遇到的、希望得到培训指导的具体案例或难题。

填空1

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