公关用户居住环境满意度调查

尊敬的公关用户,您好!我们诚挚地邀请您参与本次居住环境满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解您的居住体验,并为改善社区环境提供重要参考。本次调查预计耗时约5-8分钟,所有信息将严格保密,仅用于统计分析。感谢您的支持与配合!

Q1:您在本社区的居住时长是?

少于6个月
6个月至1年
1年至3年
3年至5年
5年以上

Q2:您目前的居住形式是?

自有房产
租赁住房
公司宿舍
其他

Q3:请对您所在社区的整体环境(如绿化、卫生、公共空间)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q4:您认为社区内最需要改善的公共设施是?

儿童游乐场
健身器材/步道
休憩座椅
照明设施
垃圾分类点
其他

Q5:请对您所居住楼栋的公共区域(如大堂、楼道、电梯)的清洁与维护状况进行评分(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q6:您认为社区安全管理方面哪些做得比较好?(可多选)

门禁系统
保安巡逻
监控覆盖
访客管理
消防安全
其他

Q7:您有多大可能向您的朋友或同事推荐居住在本社区?(0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q8:您对社区周边的生活便利性(如超市、餐饮、银行、药店)满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q9:您对社区的停车便利性(包括车位数量、管理、收费)是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q10:请对社区物业服务的响应速度和处理效率进行评分(1分非常慢,5分非常快)

分数
标签

Q11:您主要通过哪些渠道获取社区通知和活动信息?(可多选)

物业公告栏/通知
业主微信群/QQ群
物业APP/小程序
管家电话/短信
邻居转告
其他

Q12:您认为社区内邻里关系如何?

非常融洽,经常互动
比较友好,偶有交流
关系一般,互不打扰
关系冷淡,少有往来
存在矛盾

Q13:您对社区内宠物管理(如遛狗规范、粪便清理)的现状满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q14:请对社区内噪音控制情况(如装修、车辆、生活噪音)进行评分(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q15:您是否参加过社区组织的文化活动或邻里节?

经常参加
偶尔参加
从未参加
不知道有此类活动

Q16:您认为社区在未来一年内,最迫切需要解决或改善的一个问题是什么?

填空1

Q17:与您之前居住过的社区相比,您对本社区的整体满意度如何?

明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差

Q18:请对您房屋本身的居住体验(如户型、采光、通风、隔音)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q19:您认为社区的哪些特色或优势最吸引您?(可多选)

地理位置
自然环境
物业服务
邻里氛围
建筑品质
配套设施
价格/性价比
其他

Q20:综合考虑所有因素,您对目前居住环境的整体满意度是?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q21:对于提升本社区的居住满意度和幸福感,您还有什么具体的意见或建议?

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介绍
本模板旨在提供一套全面的社区居住环境满意度调研解决方案。帮助您评估社区设施、分析物业服务、了解居民需求,适合物业公司、地产开发商和社区管理机构进行精准的居住体验优化。
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