公关用户社区服务满意度调查

Q1:您加入本公关用户社区多久了？

Q2:您访问本社区的频率大约是？

Q3:您参与社区的主要目的是什么？（单选最主要目的）

Q4:整体而言，您有多大可能向同行朋友或同事推荐我们的公关用户社区？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

Q5:请对社区内信息的【专业性】进行评分（1-5分，1分为非常不专业，5分为非常专业）

Q6:请对社区内信息的【时效性】进行评分（1-5分，1分为非常滞后，5分为非常及时）

Q7:请对社区内用户间交流的【互助氛围】进行评分（1-5分，1分为非常冷漠，5分为非常友好互助）

Q8:请对社区版主/管理员处理问题的【响应速度】进行评分（1-5分，1分为非常慢，5分为非常快）

Q9:请对社区版主/管理员处理问题的【专业性与公正性】进行评分（1-5分，1分为非常不专业/不公，5分为非常专业/公正）

Q10:您通常通过哪些渠道获取社区的更新或通知？（可多选）

Q11:您认为社区目前最需要改进或加强的方面有哪些？（可多选）

Q12:您对社区举办的线上/线下活动（如讲座、沙龙、比赛等）的参与度和满意度如何？

Q13:您认为社区在帮助您解决实际工作问题方面的作用如何？

Q14:与您了解的其他同类社区相比，您如何评价本社区？

Q15:您最欣赏或认为本社区做得最好的一个方面是什么？

Q16:请提出一条您认为最迫切的、能提升您社区体验的具体建议。

Q17:未来，您希望社区增加哪类内容或功能？

Q18:您是否愿意在未来作为志愿者或特邀嘉宾，参与社区内容共建或活动分享？

Q19:（选填）如果愿意参与共建，请留下您的联系方式（邮箱/微信号）或擅长的领域，我们将有专人与您联系。