公关用户医疗资源可及性竞品调研问卷

Q1:在过去一年中，您主要通过哪种方式获取医疗信息或服务？（例如：在线问诊、线下医院、健康APP等）

Q2:当您需要寻找医疗资源（如医生、医院、药品信息）时，通常会考虑哪些因素？

Q3:您最常使用哪个互联网医疗平台或服务？（若未使用过，请选择“无”）

Q4:总体而言，您向朋友或家人推荐您最常使用的那个医疗平台的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

Q5:您认为该平台在帮助您“找到合适的医生”方面表现如何？

Q6:您认为该平台在“预约挂号/问诊流程的便捷性”方面表现如何？

Q7:您认为该平台提供的“医疗费用信息（如诊金、药价）透明度”如何？

Q8:您在使用医疗平台时，曾遇到过哪些问题或不满？

Q9:您是否愿意为更优质的医疗资源（如专家快速接诊、个性化健康管理）支付额外费用？

Q10:您希望通过医疗平台获得哪些目前尚未被很好满足的服务？

Q11:请对您最常使用的医疗平台的“整体信息可靠性”进行评分（1星为非常不可靠，5星为非常可靠）

Q12:您获取医疗相关新闻、科普知识的主要渠道是？

Q13:当遇到复杂的健康疑问时，您更倾向于信任哪种来源的信息？

Q14:请描述一次您使用医疗平台（或尝试获取医疗资源）时，最满意或最不满意的具体经历。

Q15:您认为未来医疗资源可及性提升，最关键的方向是？

Q16:您的个人信息（仅用于人群分类分析，绝对保密）：