福利满意度调查：公关用户教育资源公平性

Q1:您与我们的公关关系属于以下哪一类？

Q2:您在过去一年中，使用我们提供的教育资源的频率大约是？

Q3:总体而言，您对我们提供的教育资源（如培训材料、在线课程、研讨会等）的满意度如何？

Q4:您有多大可能向与您情况类似的公关伙伴推荐我们的教育资源？

Q5:您主要通过哪些渠道获取我们提供的教育资源？（可多选）

Q6:您认为我们提供的教育资源在内容质量上（如专业性、实用性、时效性）如何？

Q7:您认为我们提供的教育资源在获取的便利性上（如流程、平台易用性）如何？

Q8:您认为不同类型（如企业、媒体、社区）的公关用户，在获取同等教育资源的机会上是否公平？

Q9:如果您认为存在不公平现象，主要体现在哪些方面？（可多选）

Q10:您认为我们是否提供了足够多样化的教育资源以满足不同公关用户的需求？

Q11:您认为我们提供的教育资源在多大程度上帮助您提升了专业能力或解决了实际问题？

Q12:您更希望我们未来增加或加强哪一类型的教育资源？（可多选）

Q13:当您在使用教育资源过程中遇到问题时，我们的支持服务（如客服、技术帮助）响应和解决效率如何？

Q14:您是否曾因资源获取的公平性问题（如资格不符、信息未达等）而未能使用到期望的教育资源？

Q15:为了确保教育资源分配的公平性，您对我们最重要的建议是什么？

Q16:您是否愿意在未来参与我们组织的教育资源共建活动（如内容共创、案例分享）？

Q17:请留下您希望我们未来提供的具体教育资源主题或内容：

Q18:总体来看，您认为我们目前在教育资源公平性方面的努力做得如何？

Q19:对于提升公关用户体验和教育资源公平性，您还有哪些其他意见或想法？