公关用户新能源接受度调查

公关用户新能源接受度调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于新能源产品/服务接受度的市场调研，旨在了解您的真实看法与需求。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的宝贵时间！

Q1:您目前是否拥有或使用过新能源汽车（如纯电、插混、增程等）？

是，目前正在使用

曾经使用过，但已不再使用

从未使用过

Q2:您获取新能源相关信息的主要渠道是？

社交媒体（如微博、抖音、小红书）

汽车垂直媒体/论坛

亲友/同事推荐

传统媒体（电视、报纸）

品牌官方宣传

Q3:总体而言，您对新能源汽车的接受度如何？（1分表示完全不接受，5分表示非常接受）

分数

标签

Q4:您认为新能源汽车的主要优势是什么？（可多选）

使用成本低（电费/保养）

环保，减少碳排放

加速性能好，驾驶体验佳

智能化程度高

政策支持（如牌照、免税）

其他

Q5:您对新能源汽车的主要顾虑是什么？（可多选）

续航里程焦虑

充电设施不便/充电时间长

电池安全与寿命

车辆保值率

冬季或高温天气性能衰减

其他

Q6:您认为当前公共充电设施的便利性如何？

非常便利，随处可找

比较便利，基本满足需求

一般，有时需要寻找

不太便利，经常遇到问题

非常不便利

Q7:在考虑购买下一辆车时，您选择新能源汽车的可能性有多大？

非常大，会优先考虑

比较大，会认真比较

不确定，看具体条件

比较小，更倾向传统燃油车

完全不会考虑

Q8:您认为哪个价格区间的新能源汽车最具吸引力？

10万元以下

10-20万元

20-30万元

30-50万元

50万元以上

Q9:品牌在您选择新能源汽车时的决策权重有多大？

决定性因素

非常重要

比较重要

一般重要

不太重要

Q10:您最关注新能源汽车品牌的哪些公关活动或信息？（可多选）

产品技术发布会

用户真实口碑/体验分享

安全测试与认证报告

企业社会责任（如环保项目）

危机公关事件的处理

品牌跨界合作

其他

Q11:当出现关于新能源汽车的负面新闻（如自燃、刹车失灵）时，您通常会？

非常关注，并可能改变购买决策

比较关注，会等待官方调查结果

一般关注，但不会轻易下结论

不太关注，相信是个案

完全不关注

Q12:您认为车企的哪些行为最能提升您对其新能源产品的信任度？

公开透明的技术数据与测试

完善的售后服务与质保承诺

积极、诚恳的危机公关

邀请用户参与产品体验与改进

长期稳定的安全记录

Q13:您对当前主流新能源品牌（如比亚迪、特斯拉、蔚来、理想、小鹏等）的整体公关形象评价如何？（1分表示很差，5分表示很好）

分数

标签

Q14:对于新能源汽车的推广，您最希望看到车企或相关部门采取什么措施？

填空1

Q15:您的年龄属于？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您目前所在的城市级别是？

一线城市（如北上广深）

新一线/二线城市

三线及以下城市

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