公关用户保险购买意愿调研

公关用户保险购买意愿调研

尊敬的公关行业同仁，您好！我们正在进行一项关于保险产品购买意愿的专项调研，旨在了解您对保险的认知与需求。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:请问您目前从事公关行业的年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q2:您目前是否拥有任何商业保险（如公司团险、个人购买的商业保险等）？

是，拥有多份

是，拥有1份

否，完全没有

Q3:您认为，公关行业从业者最需要哪些类型的保险保障？（可多选）

健康医疗保险（含重疾）

意外伤害保险

寿险/定期寿险

职业责任险（如因工作失误导致的赔偿）

养老保险/年金

心理健康保障

其他

Q4:您主要通过哪些渠道了解保险信息？（请选择最主要的一个）

保险代理人/经纪人

保险公司官方网站/APP

社交媒体（微信、微博、小红书等）

朋友/同事推荐

行业会议/专业讲座

其他

Q5:您认为当前市场上针对公关行业人群的保险产品，其针对性（如保障范围、条款设计）如何？（1分表示非常不匹配，5分表示非常匹配）

分数

标签

Q6:您个人购买商业保险的主要驱动因素是？

应对突发重大疾病/意外的风险

作为家庭责任和未来规划

公司福利或个人收入提升后的资产配置

身边人（同事/朋友）的经历影响

暂时没有购买意愿

Q7:您认为，一份理想的职业责任险对公关从业者有多重要？

非常重要，是职业必备

比较重要，有备无患

一般，视具体项目风险而定

不太重要

完全不重要

Q8:综合考虑保障、价格和服务，您向同行朋友推荐当前市场上保险产品的可能性有多大？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）

选项1

Q9:在购买保险时，您最关注哪些因素？（可多选）

保障范围与条款细节

保费价格

保险公司的品牌与信誉

理赔服务的便捷性与速度

代理人的专业度与服务

产品的灵活性（如可调整保额、缴费期）

Q10:您能接受的年缴保费（针对个人商业保险）大致在您年收入的哪个比例？

5%以下

5%-10%

10%-15%

15%以上

没有具体概念

Q11:您更倾向于通过哪种方式购买保险？

线上自助完成（官网、APP）

线上咨询后购买

线下与代理人面对面沟通购买

通过公司/行业团体统一购买

Q12:如果有一款专为公关从业者设计的保险产品，您最希望它包含哪些特色保障或服务？

填空1

Q13:您认为，保险机构在面向公关行业进行宣传或产品设计时，最大的不足是什么？

产品同质化，缺乏行业针对性

条款复杂，不易理解

宣传方式陈旧，无法触达目标人群

服务流程（如咨询、理赔）不够高效透明

不了解此方面情况

Q14:您对利用数字化工具（如智能核保、在线理赔）来提升保险服务体验的信任度如何？（1分表示非常不信任，5分表示非常信任）

分数

标签

Q15:未来一年内，您是否有为自己或家人新增或加保商业保险的计划？

是，已有明确计划

正在考虑中

暂时没有计划

不确定

Q16:对于保险机构更好地服务公关行业人群，您还有哪些其他建议或期望？

填空1

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