农业用户服务体验调查问卷

Q1:您主要从事的农业生产类型是？

Q2:您与我们的服务机构（如农技站、合作社、企业等）接触的频率是？

Q3:请对您最近一次获得的技术指导或咨询服务的专业性进行评分（1-5分，1分表示非常不专业，5分表示非常专业）。

Q4:您有多大可能向其他同行推荐我们的服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q5:您通常通过哪种渠道获取我们的服务信息或支持？

Q6:您最近一年内，使用过我们提供的哪些服务？（可多选）

Q7:请对我们服务人员的响应速度（如回复咨询、解决问题等）进行评分（1-5分，1分表示非常慢，5分表示非常快）。

Q8:您认为我们提供的服务是否解决了您的实际问题？

Q9:在服务过程中，您最看重哪些方面？（可多选）

Q10:请对我们服务流程的清晰度和便捷性进行整体评分（1-5分，1分表示非常混乱/不便，5分表示非常清晰/便捷）。

Q11:与您接触过的其他同类服务机构相比，我们的服务水平如何？

Q12:您认为我们在哪些具体的服务项目或环节上做得最好？请简要描述。

Q13:您对我们提供的服务收费（如有）的满意度如何？

Q14:您希望未来我们增加或加强哪些方面的服务？（可多选）

Q15:请对您获得服务后的整体满意度进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）。

Q16:基于您目前的体验，您未来继续使用我们服务的意愿如何？

Q17:请提出您认为我们服务中最需要改进的一个具体问题或建议。

Q18:您是否愿意接受我们的后续回访，以便进一步了解您的需求？