农业用户满意度评价调查
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本模板旨在提供农业用户满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估产品质量、收集服务反馈、分析改进方向,适合农资企业及农业合作社优化产品服务体系。 标签
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尊敬的农业用户,您好!为持续优化我们的产品与服务,提升您的使用体验,我们诚挚邀请您参与本次满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷匿名,请放心填写。感谢您的支持!
Q1:您主要经营的农业类型是?
Q2:您使用我们产品或服务(如种子、化肥、农机、技术指导等)的年限是?
Q3:请对您最近一次购买或使用的核心产品(如种子/化肥/农药等)的整体质量进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q4:请对我们提供的技术指导或售后服务(如农技咨询、问题解答等)的及时性与专业性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q5:您认为我们产品的价格与市场同类产品相比如何?
Q6:您主要通过哪些渠道了解我们的产品或服务信息?(可多选)
Q7:您有多大可能向其他农业从业者推荐我们的产品或服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
Q8:您对我们产品的包装、运输及交付过程的满意度如何?
Q9:您认为我们目前最需要改进的方面有哪些?(可多选)
Q10:请对您与我们公司/业务人员沟通的顺畅程度与友好度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q11:您对我们产品帮助您提高产量或降低成本的成效是否满意?
Q12:您对我们处理用户投诉或问题的态度与效率是否满意?
Q13:您未来希望我们增加或加强哪些类型的服务?(可多选)
Q14:请留下您对我们产品或服务最满意的一点具体是什么?
Q15:请留下您认为我们最迫切需要解决的一个问题或建议是什么?
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