农业用户口碑调研与改进建议收集问卷

农业用户口碑调研与改进建议收集问卷

尊敬的农业从业者，您好！我们正在进行一项关于农业产品/服务的用户调研，旨在了解您的真实使用体验与需求，以帮助我们持续改进。您的宝贵意见对我们至关重要，问卷匿名填写，预计耗时约5-8分钟，感谢您的支持！

Q1:您主要从事的农业领域是？

粮食种植（如水稻、小麦、玉米）

经济作物种植（如果蔬、茶叶、药材）

畜牧养殖

水产养殖

林业

农业服务/农资经销

其他

Q2:您经营/管理的土地/养殖规模是？

小规模（家庭农场/50亩以下）

中等规模（50-500亩）

大规模（500亩以上）

合作社/联合体

其他

Q3:您是从何种渠道了解到我们（或同类）的产品/服务的？

熟人/同行推荐

农资店/经销商推荐

线上广告/社交媒体

农业技术推广站/政府宣传

展销会/行业会议

其他

Q4:总体而言，您对我们（或同类）产品/服务的整体满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q5:您认为我们（或同类）产品/服务的核心优势主要体现在哪个方面？

产品质量稳定可靠

价格具有竞争力

使用效果显著

技术服务支持到位

品牌信誉好

购买渠道便捷

无明显优势

Q6:在您使用过程中，曾遇到过哪些问题或不便？（可多选）

产品质量不稳定（如效果不佳、有杂质）

价格偏高

购买渠道少/不便

物流配送慢/损坏

使用说明不清晰

售后服务响应慢/不到位

技术指导缺乏

未遇到明显问题

Q7:您有多大可能性向您的同行或朋友推荐我们（或同类）的产品/服务？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q8:您对我们（或同类）产品/服务的价格接受度如何？

价格偏高，难以承受

价格略高，但可以接受

价格合理，性价比高

价格偏低，担心质量

不确定/不关心价格

Q9:您对我们（或同类）提供的技术指导与售后服务的评价是？

非常满意，及时专业

比较满意，基本能满足需求

一般，有待加强

不满意，响应慢或解决不了问题

未接触过相关服务

Q10:您更倾向于通过哪些渠道获取产品信息和技术支持？（可多选）

农资经销商/门店

厂家技术员下乡指导

电话/微信客服

官方网站/APP

线上直播/短视频

技术培训会/现场观摩会

同行交流群

Q11:在购买决策时，对您影响最大的因素是？

实际使用效果

价格

品牌口碑

熟人推荐

经销商推荐

促销活动

其他

Q12:您认为当前农业生产经营中面临的最大挑战是什么？

自然灾害与气候变化

市场价格波动大

生产成本（农资、人工）上涨

缺乏先进技术与信息

劳动力短缺

销售渠道不畅

政策与资金支持不足

Q13:您希望我们未来在哪些方面进行改进或提供新服务？（可多选）

提升产品效果与稳定性

提供更灵活优惠的价格方案

加强线下技术服务团队

开发更便捷的线上购买/咨询平台

提供更多种植/养殖技术培训

建立用户社群便于交流

提供产销对接信息或服务

其他

Q14:请分享一次您使用我们（或同类）产品/服务后，印象最深刻的一次经历（可以是正面的，也可以是希望我们改进的）。

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Q15:对于帮助我们更好地服务像您一样的农业用户，您还有哪些具体的建议或期待？

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