农业用户服务质量调查问卷
介绍
本模板旨在收集农业用户对相关服务(如农技指导、农资供应、市场信息、金融保险等)的质量评价与使用意愿。帮助您了解用户满意度、识别服务短板、优化服务流程,适合农业服务机构、合作社及政府部门用于精准提升服务水平和用户粘性。 标签
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尊敬的农业用户,您好!我们正在进行一项关于农业相关服务质量与使用意愿的调查。您的宝贵意见将帮助我们改进服务,更好地满足您的需求。本问卷为匿名填写,所有信息仅用于统计分析,请放心作答。预计用时约5-8分钟,感谢您的支持!
Q1:您主要从事的农业生产经营类型是?
Q2:您的生产经营规模属于?
Q3:您是否使用过我们提供的农业服务(如:农技指导、农资供应、市场信息、金融保险等)?
Q4:总体而言,您有多大可能向其他同行推荐我们的服务?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
Q5:请对我们提供的【农技指导服务】质量进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q6:请对我们提供的【农资(种子、化肥、农药等)供应服务】质量进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q7:请对我们提供的【农产品市场信息与销售对接服务】质量进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q8:请对我们提供的【农业金融服务(贷款、保险等)】质量进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q9:您通常通过哪种渠道获取我们的服务信息?
Q10:您认为我们的服务人员(技术员、顾问等)专业水平如何?
Q11:您认为我们的服务响应速度如何?
Q12:您觉得我们服务的收费(如有)是否合理?
Q13:您认为我们目前的服务在哪些方面最需要改进?(可多选)
Q14:基于您目前的体验,未来您继续使用我们服务的意愿如何?
Q15:影响您未来是否继续使用我们服务的最主要因素是?
Q16:您对我们提升服务质量、更好地服务农业用户,有什么具体的意见或建议?
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