农业用户服务质量评价调查

Q1:您主要从事的农业领域是？

Q2:您与我们（或我们的服务/产品）接触的频率是？

Q3:请对您最近一次获得的服务（如咨询、购买、售后等）的响应速度进行评分（1-5分，1分非常慢，5分非常快）

Q4:请对服务人员的专业知识和解决问题的能力进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:请对我们提供的产品或技术（如种子、化肥、农机、技术指导等）的实际效果进行评分（1-5分，1分非常差，5分非常好）

Q6:请对服务流程的便捷性和清晰度进行评分（1-5分，1分非常繁琐/不清晰，5分非常便捷/清晰）

Q7:您有多大可能将我们（或我们的服务/产品）推荐给其他农业从业者？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q8:您通常通过哪种主要渠道获取我们的服务或信息？

Q9:您认为我们目前的服务在哪些方面做得比较好？（可多选）

Q10:您认为我们目前的服务最需要在哪些方面进行改进？（可多选）

Q11:当您遇到问题时，我们的解决方案是否能让您满意？

Q12:与同行业其他服务商相比，您认为我们的整体服务水平如何？

Q13:请描述一次您印象最深刻（无论好坏）的服务经历，以及它给您带来的影响。

Q14:您是否愿意在未来继续选择我们的服务或产品？

Q15:对于提升农业领域的服务质量，您还有哪些具体的建议或期望？

Q16:您的农场/经营规模大致属于以下哪一类？

Q17:您所在的主要区域是？