消费行为调研：农业用户线上线下选择

消费行为调研：农业用户线上线下选择

尊敬的农业从业者，您好！感谢您参与本次消费行为调研。本问卷旨在了解您在农业生产资料（如种子、化肥、农机、饲料等）购买过程中，选择线上或线下渠道的偏好、原因及体验。您的回答将为我们提供宝贵参考，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的支持！

Q1:您主要从事的农业生产领域是？

大田作物种植（如水稻、小麦、玉米）

经济作物种植（如蔬菜、水果、花卉）

畜禽养殖

水产养殖

林业

其他

Q2:您的经营规模属于？

小规模农户/家庭农场

专业大户

农民合作社

农业企业

其他

Q3:您通常通过哪些渠道获取农资产品信息和购买？

本地农资店/经销商

厂家直销

农业合作社/协会统一采购

电商平台（如淘宝、京东、拼多多）

专业农资电商平台/APP

熟人/同行推荐

农资展会

其他

Q4:在您过去一年的主要农资采购中，线上和线下渠道的支出比例大约是？

几乎全部在线下（>90%）

大部分在线下（60%-90%）

线上线下各占一半左右

大部分在线上（60%-90%）

几乎全部在线上（>90%）

Q5:您选择在【线下渠道】（如农资店）购买农资时，主要考虑哪些因素？

可以实地查看产品实物和质量

能获得面对面的技术指导和售后服务

购买和取货方便快捷

信任本地经销商，有长期合作关系

支持赊销或灵活的付款方式

可以少量、多批次购买

其他

Q6:您选择在【线上渠道】（如电商平台）购买农资时，主要考虑哪些因素？

价格更透明，可能更优惠

产品品牌和种类更丰富，选择更多

方便比价和查看其他用户评价

送货上门，节省时间和体力

购买记录清晰，便于追溯和管理

平台有促销活动

其他

Q7:对于线上购买农资，您最担心的问题是什么？

产品质量无法保证（如假货、劣质）

物流配送不及时或损坏

售后服务（如退换货、技术指导）跟不上

不熟悉线上操作流程

支付安全问题

没有特别担心的问题

Q8:请对您最近一次通过【线下渠道】购买农资的整体体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:请对您最近一次通过【线上渠道】购买农资的整体体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您认为线上农资平台在哪些方面最需要改进？

加强产品质量把控和溯源

提供更专业、及时的农业技术咨询

优化物流配送网络，尤其是到村到户

简化退换货流程

增加适合小农户的小包装或试用装

提供更多元化的金融服务（如贷款、保险）

其他

Q11:您通常使用哪些设备或方式访问线上农资信息或进行购买？

智能手机（APP或微信小程序）

电脑网页

通过他人（如子女、合作社）代为操作

很少或从不使用线上方式

Q12:您是否愿意尝试通过直播、短视频等方式了解或购买农资？

非常愿意，已经尝试过

愿意，但还没尝试

观望中，看效果再说

不太愿意，更信任传统方式

完全不愿意

Q13:未来一年，您预计自己在农资采购上，会增加还是减少线上渠道的使用？

显著增加

略有增加

基本保持不变

略有减少

显著减少

Q14:对于促进农资线上线下渠道更好地融合发展，以满足您的需求，您有什么具体的建议或期望？

填空1

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