环保产品用户福利满意度与价格接受度调查

环保产品用户福利满意度与价格接受度调查

尊敬的环保用户，您好！我们正在进行一项关于环保产品福利满意度与价格接受度的调研，旨在为您提供更优质的产品与服务。您的宝贵意见对我们至关重要，问卷匿名填写，预计耗时5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您在过去一年中购买环保产品（如可降解用品、节能电器、绿色食品等）的频率是？

每周至少一次

每月几次

每季度几次

每年几次

从未购买

Q2:您购买环保产品时，主要考虑哪些福利或价值？（可多选）

对个人健康有益

对环境友好/减少污染

品牌的社会责任感

产品的耐用性或质量

独特的设计或理念

能获得积分、返利等实际优惠

其他

Q3:总体而言，您对目前市场上环保产品提供的附加福利（如会员积分、环保知识分享、回收服务等）的满意度如何？

分数

标签

Q4:与普通产品相比，您通常能接受环保产品的溢价（即价格高出多少）？

5%以内

5%-15%

15%-30%

30%-50%

50%以上

不接受任何溢价

Q5:您希望环保产品品牌提供哪些类型的福利或会员权益？（可多选）

专属折扣或优惠券

积分兑换礼品或现金

优先体验新品

参与环保公益活动的机会

环保知识讲座或工作坊

产品以旧换新或回收服务

会员专属社群

其他

Q6:您有多大可能向朋友或家人推荐您购买过的环保产品品牌？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q7:如果一项环保产品福利（如双倍积分）需要您支付少量额外费用（例如产品价格的1%-3%），您的态度是？

非常愿意，支持环保值得

比较愿意，看具体福利内容

一般，可有可无

不太愿意，更希望直接降价

完全不愿意

Q8:您认为当前环保产品的价格透明度（如成本构成、环保认证费用说明等）如何？

分数

标签

Q9:哪些因素会显著提升您对环保产品价格的接受度？（可多选）

清晰可见的环保认证（如绿色标志）

详细的产品生命周期环境影响报告

长期使用能节省费用（如节能省水）

提供分期付款等灵活支付方式

强大的品牌信誉和用户口碑

附带实用的售后服务或保障

其他

Q10:您更倾向于通过哪种方式获得环保产品福利？

直接的产品价格折扣

购物后获得的积分/返现

非金钱的体验或服务（如活动参与权）

实物赠品或周边产品

以上组合

Q11:请描述一次让您感到特别满意或特别不满意的环保产品购买经历（涉及福利、价格等方面）。

填空1

Q12:对于“订阅制”环保产品服务（定期配送，可能含专属福利），您的兴趣如何？

非常有兴趣，已订阅或计划订阅

有兴趣，但需要了解更多细节

一般，持观望态度

不太有兴趣，更喜欢一次性购买

完全没有兴趣

Q13:您对环保产品品牌在履行社会责任（如公益捐赠、碳抵消）方面的信息公开程度满意吗？

分数

标签

Q14:您认为哪些渠道最适合接收环保产品的福利信息和促销活动？（可多选）

品牌官方APP/小程序

电子邮件

社交媒体（微信、微博等）

短信通知

电商平台店铺消息

线下门店告知

其他

Q15:假设两款功能相似的环保产品，A款价格稍高但提供完善的旧品回收和升级福利，B款价格最低无额外服务，您会选择？

肯定选A

很可能选A

不确定/看具体情况

很可能选B

肯定选B

Q16:对于环保产品的定价与福利设计，您还有哪些其他的建议或期望？

填空1

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