环保用户需求与痛点调研问卷

您好！我们正在进行一项关于环保产品/服务用户需求的调研，旨在了解您的环保习惯、遇到的困难以及潜在需求。您的宝贵意见将帮助我们开发更贴合用户期望的解决方案。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您对“环保生活”的总体态度是？

非常认同并积极实践

比较认同，会选择性实践

一般，偶尔会关注

不太关注

完全不关注

Q2:在日常生活中，您通常会采取哪些环保行动？（可多选）

垃圾分类

减少使用一次性塑料制品

节约用水/用电

选择公共交通/骑行/步行

购买环保认证产品

参与二手物品交易

其他

Q3:您认为当前践行环保生活最大的外部障碍是什么？

环保产品价格过高

缺乏便捷的环保设施（如回收点）

社会整体环保意识不强

相关知识和信息获取困难

觉得个人行动影响微乎其微

没有明显障碍

Q4:在购买日用品时，产品的“环保属性”对您购买决策的影响有多大？

决定性因素，优先选择环保产品

重要因素，会与其他因素权衡

一般因素，偶尔会考虑

不太考虑

完全不考虑

Q5:请为您所在社区的垃圾分类便利性打分（1分非常不便，5分非常便利）

分数

标签

Q6:您认为哪些类型的环保产品目前市场供应不足或体验不佳？（可多选）

可降解/可重复使用的日用品（如餐具、包装）

节能节水家电

环保材质服装/鞋包

绿色清洁/个护产品

二手交易/租赁平台服务

低碳出行相关产品/服务

其他

Q7:您主要通过哪些渠道获取环保相关信息和知识？

社交媒体（微博、小红书、抖音等）

新闻媒体/专业网站

朋友/家人推荐

社区/学校/单位宣传

环保类APP或小程序

很少主动获取

Q8:您有多大可能向朋友或家人推荐您正在使用的某款环保产品或服务？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q9:对于需要付费的环保产品（如更贵的可降解垃圾袋），您能接受的溢价范围是？

基本不接受溢价

可接受溢价10%以内

可接受溢价10%-30%

可接受溢价30%-50%

只要产品好，溢价50%以上也可接受

Q10:请描述一次您因为“不环保”或“想更环保但没能实现”而感到困扰或不便的具体经历。

填空1

Q11:您是否愿意为了环保，改变一些长期形成的生活习惯（如减少外卖、自带购物袋）？

非常愿意，并已开始改变

比较愿意，愿意尝试

视情况而定，看改变是否方便

不太愿意，习惯难改

完全不愿意

Q12:您希望未来在哪些领域获得更多的环保支持或解决方案？（可多选）

家庭节能减耗

废弃物减量与回收

绿色出行

可持续购物

低碳饮食

环保知识普及与社区活动

个人碳足迹追踪与抵消

其他

Q13:一款环保类APP或小程序，最吸引您的核心功能会是什么？

提供准确的垃圾分类查询

记录个人碳足迹并给出改善建议

整合附近的环保设施/回收点信息

环保商品比价/推荐/二手交易

环保知识社区与打卡激励

都不太吸引我

Q14:您认为目前企业/品牌在环保宣传和实际行动上的匹配度如何？（1分宣传远大于行动，5分宣传与行动完全一致）

分数

标签

Q15:如果有一项服务能完美解决您的一个环保痛点，您最希望它解决什么问题？请简要描述。

填空1

Q16:您的年龄阶段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您目前居住的城市类型是？

一线城市（如北上广深）

新一线/二线城市

三线及以下城市

县城/乡镇

农村

环保用户需求与痛点调研问卷

介绍

本模板旨在提供环保产品与服务用户需求的深度调研解决方案。帮助您洞察消费态度、识别行动障碍、挖掘潜在需求，适合环保企业、研究机构及政府部门精准把握市场动态。

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