环保产品用户认知与行为调研问卷

环保产品用户认知与行为调研问卷

您好！我们正在进行一项关于环保产品/服务的市场研究，旨在了解消费者的认知与行为习惯。您的回答将为我们提供宝贵的市场洞察。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实情况填写，非常感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您目前的职业是？

在校学生

企业职员

政府/事业单位人员

自由职业者

个体经营者

退休人员

其他

Q3:在日常生活中，您对“环保产品”的关注程度如何？

非常关注，是消费决策的重要依据

比较关注，会作为参考因素

一般关注，偶尔会考虑

不太关注，几乎不考虑

完全不关注

Q4:提到“环保产品”，您最先联想到哪些关键词或特性？（可多选）

可降解/可回收材料

节能/节水

有机/天然成分

减少包装/零包装

低碳排放

耐用/长寿命

公平贸易/社会责任

其他

Q5:您主要通过哪些渠道了解环保产品信息？

社交媒体（如小红书、微博、抖音）

电商平台商品页面/评价

朋友/家人推荐

新闻媒体/专业环保网站

线下活动/展会

品牌官方宣传

其他

Q6:您认为目前市场上环保产品的价格普遍如何？

远高于普通产品，难以承受

略高于普通产品，但可以接受

与普通产品价格相当

不太清楚

Q7:在价格可接受的范围内，您是否愿意为“环保”特性支付溢价？

非常愿意

比较愿意

视具体产品而定

不太愿意

完全不愿意

Q8:在购买以下哪些品类的商品时，您会优先考虑环保产品？（可多选）

食品/饮品

个护美妆（洗护、护肤品）

家用清洁用品

服装/鞋包

电子产品/家电

家居用品（餐具、收纳等）

出行/交通服务

其他

Q9:您是否曾因怀疑“环保宣传”的真实性（如“漂绿”行为）而放弃购买某款产品？

经常如此

偶尔如此

从未如此

没注意过

Q10:您对以下认证标识的信任程度如何？（1分表示完全不信任，5分表示非常信任）

分数

标签

Q11:您认为哪个因素最能证明一款产品是“真环保”？

权威的第三方环保认证（如FSC、能源之星等）

清晰透明的原材料溯源与生产过程

详实可验证的碳足迹/环境影响报告

品牌长期、一贯的环保理念与行动

其他用户的真实评价与口碑

Q12:您认为当前环保产品在哪些方面最需要改进？（可多选）

降低价格，提高性价比

提升产品性能与使用体验

加强环保宣传的真实性与透明度

增加购买渠道的便利性

提供更完善的回收或循环利用服务

其他

Q13:您是否愿意参与产品的回收、以旧换新等环保闭环项目？

非常愿意，并会主动寻找此类机会

比较愿意，如果方便的话会参与

视具体情况（如奖励、便利性）而定

不太愿意，觉得麻烦

完全不愿意

Q14:请列举1-2个您印象最深刻或最信赖的环保品牌，并简述原因。

填空1

Q15:未来一年，您计划在环保产品上的消费支出会如何变化？

显著增加

略有增加

保持不变

略有减少

显著减少

不确定

Q16:对于企业或品牌在环保方面的努力，您还有什么具体的期望或建议？

填空1

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