环保用户依赖程度竞品调研问卷

环保用户依赖程度竞品调研问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于环保产品/服务用户依赖程度的调研，旨在了解用户对竞品的使用习惯与依赖情况。您的回答将为我们提供宝贵的市场洞察，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:您是否在日常生活中使用过环保类产品或服务（如可降解产品、二手平台、共享服务、节能电器、绿色出行等）？

是，经常使用

是，偶尔使用

否，从未使用过

Q2:您主要通过哪些渠道了解环保产品或服务的信息？（可多选）

社交媒体（微信、微博、小红书等）

电商平台（淘宝、京东等）

朋友/家人推荐

品牌官方网站/广告

新闻/环保类文章

线下活动/展览

其他

Q3:在众多环保类产品/服务中，您目前最常使用或最依赖的是哪个领域？

绿色出行（共享单车/电车、新能源汽车）

可持续生活用品（可降解餐具、环保袋等）

二手交易/租赁平台

节能家电/家居

环保包装/快递

其他

Q4:您使用最频繁的环保类产品/服务品牌是？

美团/青桔/哈啰（出行）

闲鱼/转转（二手）

特定环保品牌（如 Patagonia, Klean Kanteen等）

无固定品牌，看情况选择

其他

Q5:您对当前最常使用的环保产品/服务的整体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您选择使用环保产品/服务的最主要动机是什么？

保护环境，践行可持续理念

节省开支/经济实惠

追求健康/安全的生活品质

跟随潮流/社会认同感

品牌/产品设计吸引我

其他

Q7:与一年前相比，您对环保产品/服务的依赖程度有何变化？

显著增加

略有增加

基本不变

略有减少

显著减少

Q8:您有多大可能向朋友或同事推荐您目前最依赖的环保产品/服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q9:哪些因素会促使您尝试或转向使用另一款竞品？（可多选）

价格更优惠

功能/性能更强大

设计/用户体验更好

品牌口碑/信誉更佳

环保认证/标准更严格

促销/营销活动吸引

朋友/家人推荐

其他

Q10:您认为当前市场上环保产品/服务的主要不足是什么？

价格过高

质量/耐用性不佳

使用不便/体验差

选择太少/种类单一

宣传与实际不符（"漂绿"嫌疑）

售后服务不完善

其他

Q11:您愿意为真正环保的产品/服务支付多少溢价？

不愿意支付溢价

愿意支付5%以内的溢价

愿意支付5%-15%的溢价

愿意支付15%-30%的溢价

愿意支付30%以上的溢价

Q12:您希望未来环保产品/服务在哪些方面进行改进或创新？（可多选）

降低成本，使价格更亲民

提升产品性能与耐用性

优化使用流程与便捷性

增加产品种类与选择

加强环保认证与透明度

设计更具美感与时尚感

其他

Q13:您是否关注产品/服务的环保认证（如碳足迹、可回收标志、有机认证等）？

非常关注，并作为购买决策的重要依据

比较关注，会参考但非决定性因素

偶尔关注，了解不多

从不关注

Q14:请描述一个您理想中的、能解决您核心需求的环保产品/服务场景。

填空1

Q15:您认为品牌/企业在推动环保方面应承担多大的责任？

主要责任，应主导产品创新与供应链改革

重要责任，应与消费者共同努力

部分责任，应响应政策与市场需求即可

责任不大，主要取决于消费者选择与政府监管

Q16:您认为未来1-2年，您对环保产品/服务的依赖程度会如何变化？

会显著增加

会略有增加

将保持当前水平

可能会略有减少

可能会显著减少

Q17:对于本次调研涉及的环保领域，您还有哪些其他意见或建议？

填空1

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