环保用户使用障碍竞品调研问卷

Q1:您目前主要使用哪些类型的环保产品或服务？（可多选，但此处为单选引导，后续有多选题）

Q2:在选择或使用环保产品时，您遇到的主要障碍是什么？（可多选）

Q3:您认为“价格过高”是阻碍您使用环保产品的主要因素吗？

Q4:请对“获取环保产品的便利性（如线下购买点、线上配送速度）”进行评分（1分非常不便，5分非常便利）

Q5:您通常通过什么渠道了解环保产品的信息和评价？

Q6:对于“性能或效果担忧”这一障碍，您主要担心哪些方面？（可多选）

Q7:综合考虑价格、便利性、效果等因素，您有多大意愿向朋友推荐您正在使用的环保产品？（0分完全不愿，10分极愿意推荐）

Q8:您认为环保产品的“使用过程繁琐”主要体现在哪个环节？

Q9:请描述一次您因为觉得“太麻烦”而放弃使用某款环保产品的具体经历。

Q10:您是否曾因使用环保产品（如自带杯、布袋）而感到来自他人的压力或异样眼光？

Q11:为了克服使用障碍，您认为品牌或服务商最应该优先改进哪些方面？（可多选）

Q12:请对“您对当前市场上环保产品信息的透明度和可信度”进行评分（1分非常不透明/不可信，5分非常透明/可信）

Q13:与3年前相比，您觉得使用环保产品的整体障碍（如价格、便利性等）是增加了还是减少了？

Q14:如果有一款“理想”的环保产品，您希望它在克服现有障碍方面具备哪三个最重要的特点？

Q15:您是否愿意为克服使用障碍（如学习新知识、改变习惯）付出额外的个人努力？

Q16:您希望通过哪些方式获得支持以克服使用障碍？（可多选）

Q17:在环保行动中，您更看重个人便利舒适，还是更看重环保贡献本身？

Q18:对于本次调研未涵盖的，您在使用环保产品时遇到的其他任何障碍或想法，欢迎在此补充。

Q19:您的性别是？

Q20:您的年龄段是？

Q21:您目前居住的城市级别是？