环保产品用户满意度调查

环保产品用户满意度调查

感谢您参与本次环保产品满意度调查！您的宝贵意见将帮助我们持续提升产品与服务质量，共同为环保事业贡献力量。本次调查预计耗时约5-8分钟。

Q1:您使用本环保产品的主要目的是什么？

践行环保理念，减少个人碳足迹

响应政府或社区号召

产品本身的功能或性能吸引我

出于经济考虑（如节能省钱）

其他

Q2:您使用本环保产品的频率是？

每天使用

每周数次

每月数次

很少使用

仅使用过一次

Q3:请对产品的整体质量（如耐用性、做工、材料）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q4:请对产品的环保性能（如节能/节水效率、可降解性、回收材料占比）进行评分（1-5分）

分数

标签

Q5:请对产品的使用便利性（如操作是否简单、是否便于携带或安装）进行评分（1-5分）

分数

标签

Q6:您有多大可能向朋友或同事推荐这款环保产品？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q7:与同类非环保产品相比，您认为本产品的性价比如何？

远高于非环保产品

略高于非环保产品

差不多

略低于非环保产品

远低于非环保产品

Q8:您通过哪些渠道了解到本产品的环保属性？（可多选）

产品包装或标签

官方网站或产品说明书

社交媒体（微博、微信、小红书等）

电商平台商品详情页

朋友或家人推荐

环保组织或公益活动

其他

Q9:您认为产品的环保信息（如材料构成、碳减排量等）披露是否清晰透明？

非常清晰透明

比较清晰

一般

不太清晰

非常不清晰

Q10:您认为本产品在哪些方面还有提升空间？（可多选）

产品性能与效果

外观设计

价格

使用便利性

环保材料与工艺

包装的环保性

售后服务

品牌宣传与教育

其他

Q11:使用本产品后，对您个人环保意识的提升有帮助吗？

有很大帮助

有一定帮助

帮助不大

完全没有帮助

Q12:您未来继续购买或使用本品牌环保产品的意愿如何？

非常愿意，会持续关注并购买

比较愿意，有需要时会优先考虑

一般，视情况而定

不太愿意，可能会尝试其他品牌

非常不愿意

Q13:您对改进本产品的环保特性（如材料、工艺、包装等）有何具体建议？

填空1

Q14:您希望品牌方未来在环保方面还可以推出哪些类型的产品或服务？

填空1

Q15:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

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