环保产品用户体验质量评价调查

环保产品用户体验质量评价调查

您好！感谢您参与本次环保产品用户体验调查。我们致力于提升产品的可持续性与使用感受，您的宝贵意见将帮助我们更好地改进。本次调查预计耗时5-8分钟。

Q1:您是通过什么渠道了解到我们这款环保产品的？

社交媒体/网络广告

朋友或家人推荐

线下实体店

环保主题展会/活动

其他

Q2:您使用这款环保产品的主要目的是什么？

减少个人碳足迹/保护环境

出于健康考虑（如无有害物质）

被产品设计或理念吸引

满足日常使用需求

其他

Q3:请从1到5分，评价该产品在‘环保材料使用（如可回收、可降解）’方面的表现。

分数

标签

Q4:请从1到5分，评价该产品在‘包装环保性（如减塑、无过度包装）’方面的表现。

分数

标签

Q5:请从1到5分，评价该产品在‘基础功能与性能’方面的表现。

分数

标签

Q6:请从1到5分，评价该产品在‘耐用性与使用寿命’方面的表现。

分数

标签

Q7:请从1到5分，评价该产品在‘外观设计与美感’方面的表现。

分数

标签

Q8:请从1到5分，评价该产品在‘使用便捷性与易用性’方面的表现。

分数

标签

Q9:基于您目前的整体体验，您有多大可能向朋友或同事推荐这款环保产品？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q10:您认为该产品在哪些方面最能体现其环保价值？（可多选）

原材料来源可持续

生产过程中的能耗与排放低

产品可回收或易于降解

包装简约环保

延长了产品使用寿命

其他

Q11:您在使用过程中，遇到过哪些问题或不便？（可多选）

产品性能不稳定

耐用性不如预期

使用说明不够清晰

清洁或维护麻烦

价格偏高

未遇到明显问题

其他

Q12:与同类非环保产品相比，您愿意为这款环保产品支付多少溢价？

不愿意支付溢价

愿意支付5%以内的溢价

愿意支付5%-15%的溢价

愿意支付15%-30%的溢价

价格不是主要考虑因素

Q13:您未来购买环保产品的意愿如何？

会优先且经常购买

会优先考虑，但频率不高

视具体情况（如价格、功能）而定

目前没有特别偏好

不太愿意购买

Q14:您对我们这款环保产品，最满意的一点是什么？

填空1

Q15:为了提升您的体验，您对我们产品最重要的改进建议是什么？

填空1

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