品牌环保用户安全性认知调查

品牌环保用户安全性认知调查

欢迎参与本次品牌认知调查！我们旨在了解您对品牌在环保与用户安全方面的看法。您的宝贵意见将帮助我们持续改进。本问卷预计需要5-8分钟完成，所有信息将严格保密。

Q1:您是否听说过或使用过该品牌的产品/服务？

是，经常使用

是，偶尔使用

听说过，但未使用过

从未听说过

Q2:当您想到该品牌时，脑海中首先浮现的印象与以下哪个方面关联最强？

产品功能/质量

价格

设计/外观

环保/可持续性

用户安全/健康

其他

Q3:您认为该品牌在环保（例如，使用可回收材料、减少碳排放、可持续包装）方面的表现如何？(1分表示非常差，5分表示非常好)

分数

标签

Q4:您是通过哪些渠道了解到该品牌的环保或安全信息的？【多选题】

品牌官方网站/App

社交媒体（微博、微信、小红书等）

新闻报道/行业报告

朋友/家人推荐

产品包装/说明书

线下广告/门店

从未了解过

Q5:您认为该品牌在产品的用户安全性（如材料无害、使用安全、数据隐私保护）方面做得如何？

非常出色，完全放心

比较好，基本放心

一般，有些担忧

比较差，不太放心

非常差，完全不放心

不了解

Q6:该品牌的环保或安全承诺，在多大程度上影响了您的购买决策？

决定性影响，我会优先选择

重要影响，会加分

轻微影响，会考虑

完全没有影响

不确定

Q7:您认为该品牌在以下哪些环保或安全实践上做得比较好？【多选题】

使用环保/可降解包装

公开透明的供应链信息

产品通过权威安全认证

提供详细的产品成分/材料说明

开展环保回收/以旧换新计划

致力于减少碳足迹

不清楚

Q8:您是否相信该品牌关于环保和安全的宣传是真实可信的？

完全相信

大部分相信

半信半疑

不太相信

完全不信

没有关注过其宣传

Q9:与同行业其他主要品牌相比，您认为该品牌在环保与安全的综合表现处于什么水平？(1分表示远低于行业平均，5分表示远高于行业平均)

分数

标签

Q10:您希望该品牌在未来加强哪些环保或安全方面的努力？【多选题】

采用更多可再生/可回收材料

进一步降低生产能耗与排放

加强产品耐用性与可维修性设计

提升数据安全与隐私保护

提供更清晰、易懂的安全使用指南

增加第三方环保/安全审计与认证

其他

Q11:如果该品牌因环保或安全问题发生负面新闻，您会如何反应？

立即停止使用并转向其他品牌

视问题的严重性和处理态度而定

暂时观望，等待官方解释

不太在意，继续使用

不确定

Q12:请用1-2个关键词或短语描述您心目中理想的“环保且安全”的品牌应具备的特质。

填空1

Q13:您是否愿意为具备更强环保属性和更高安全标准的产品支付一定的溢价？

非常愿意

比较愿意

视溢价幅度而定

不太愿意

完全不愿意

Q14:您更倾向于通过哪种方式验证一个品牌的环保或安全承诺？

权威第三方机构认证/报告

品牌自行披露的详细数据

媒体/专家的独立测评

其他用户的真实评价

政府监管部门的公示信息

Q15:对于该品牌在提升环保表现与用户安全感方面，您还有什么具体的建议或期望？

填空1

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