环保用户购物渠道偏好调查

您好！我们正在进行一项关于环保用户购物渠道偏好的研究，旨在了解您对环保产品的购买习惯和渠道选择。本问卷匿名进行，数据仅用于学术研究。感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您对环保产品的关注程度如何？

非常关注，是消费决策的首要因素

比较关注，会作为重要参考

一般关注，偶尔会考虑

不太关注，基本不考虑

完全不关注

Q2:您购买环保产品的主要目的是什么？

保护环境，减少污染

追求健康、安全的生活品质

支持可持续发展的理念

受社交媒体或他人影响

其他

Q3:您通常通过哪些渠道了解或发现环保产品？（可多选）

电商平台（如淘宝、京东）

社交媒体（如小红书、抖音、微博）

品牌官方网站/App

线下实体店/环保市集

朋友/家人推荐

环保类博主/KOL推荐

新闻/纪录片/专业文章

其他

Q4:在以下渠道中，您最倾向于购买环保产品的是？

大型综合电商平台（天猫、京东）

垂直环保电商平台/小程序

品牌自营线上商城

线下大型商超/百货

线下环保概念店/市集

社区团购/微信群

二手交易平台

其他

Q5:请对您最倾向的购物渠道在“商品种类丰富性”方面的满意度进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

分数

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Q6:请对您最倾向的购物渠道在“产品环保信息透明度”方面的满意度进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

分数

标签

Q7:请对您最倾向的购物渠道在“价格合理性”方面的满意度进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

分数

标签

Q8:请对您最倾向的购物渠道在“物流包装的环保性”方面的满意度进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

分数

标签

Q9:在线上购买环保产品时，哪些因素最能促使您下单？（可多选）

详细的环保认证/成分说明

真实的用户评价与晒单

清晰的产品生产/回收过程展示

有吸引力的价格或促销活动

品牌的社会责任故事

便捷的退换货政策

低碳/可回收的包装承诺

其他

Q10:您认为当前线上购买环保产品最大的障碍或不便是什么？

难以辨别产品的真实环保性（“洗绿”现象）

价格普遍偏高

可选择品牌/品类有限

物流包装不环保

售后服务不完善

没有明显障碍

其他

Q11:您是否愿意为了购买更环保的产品而光顾线下特定店铺（如环保概念店、农夫市集）？

非常愿意，经常去

比较愿意，偶尔会去

一般，看是否方便

不太愿意，更习惯线上

完全不愿意

Q12:线下购买环保产品时，哪些体验对您最重要？（可多选）

可以亲眼看到、触摸到产品材质

能与店员深入交流产品信息

现场参与环保主题活动/工作坊

支持本地社区/生产者

即买即得，无需等待物流

购物环境本身具有环保理念

其他

Q13:您是否使用过二手平台（如闲鱼、多抓鱼）购买或出售物品？

是，经常使用

是，偶尔使用

从未使用过

Q14:您如何看待“购买二手物品”这一行为的环保意义？

是重要的环保行为，积极践行

有一定环保意义，可以接受

意义不大，主要出于经济考虑

不太在意其环保意义

没考虑过这个问题

Q15:总体而言，您有多大可能向身边的朋友推荐您常用的环保产品购物渠道？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q16:对于改善环保产品的购物渠道体验（无论是线上还是线下），您有什么具体的建议或期待？

填空1

Q17:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q18:您目前的居住城市类型是？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

乡镇或农村

环保用户购物渠道偏好调查

介绍

本模板旨在提供环保产品消费者购物偏好调研的标准化解决方案。帮助您了解渠道选择、评估购买动机、分析消费障碍，适合市场研究机构、环保品牌和零售平台洞察绿色消费趋势。

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